Plan Marketing Calzado
Introducción:
Origenes: 1877, cuando el fundador, un zapatero mallorquín, tuvo la iniciativa de importar desde Mallorca maquinaria británica y, con grupo de artesanos locales, estableció en Inca la primera fábrica de zapatos de España.
1975 Un siglo después, nieto del fundador moderniza el diseño de zapatos creando la marca Camper.
Identidad “camper”= “campesino”en mallorquín, nace inspirado en espíritu rural, tradición y calidad” y en la cultura y el paisaje mediterráneos. Nuevo tipo de calzado que no existía en el mercado: casual, unisex, confortable pero siempre con diseño, con carácter propio, alta calidad.
Filosofía “camper”:
* más que una marca de calzado: una marca preocupada por la originalidad y la sostenibilidad de sus creaciones.diseño significa identidad.
* Voluntad de integrar estética y funcionalidad en sus productos. Camper no era sólo “diseño-moda”, sino sobre todo diseño industrial que prioriza la utilidad sobre la estética. Tenían un compromiso con la funcionalidad, en términos de flexibilidad, deslizamiento, resistencia a impactos, protección del pie; también en cuanto a las características medioambientales delproducto.
2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO
a) Análisis del entorno propio
Estrategia:
Camper renunciaba a las investigaciones de mercado en favor de la creatividad de sus diseñadores, a quienes animaba a seguir sus caprichos.
Concepto de marca apoyado en procesos de valor, de innovación, de valor sostenible y de respeto por el medio ambiente. Un concepto de marca basado en el valor del diseñoy de la calidad, no en la eficiencia de las operaciones y en el ahorro en costes.
Camper decidió que para sobrevivir en los mercados internacionales tenía que ofrecer algo distinto, pero también en un espacio único y diferente. Decidió invertir los recursos escasos de los que disponía para apostar por la diferenciación.
No les resultó difícil, no hubo necesidad de reinventarse, solamente fuenecesario comunicar esos ingredientes que hacían que la marca Camper fuera apreciada y valorada por un determinado público objetivo, valiéndose de uno de los pilares estratégicos de su internacionalización, la red de tiendas propias.
Su estrategia de marca es global, homogénea para todas las partes del mundo. No realizaban adaptación alguna de sus productos en función de los distintos países enlos que eran comercializados; por otra parte no tenían el tamaño ni la penetración suficientes para hacerlo.
Experiencia Internacional:
Comienzos 1990 tenían 25 tiendas propias funcionando en España, que daban buenos resultados, pero eran conscientes de que la única manera de competir a largo plazo era convertirse en una marca internacional.
En 1992, coincidiendo con diferentes eventos quepotencian la imagen de España en el plano internacional (las Olimpiadas etc) Camper decide abrirse a nuevos mercados.
Estrategia geográfica inicial: al principio intención de competir en algunas ciudades importantes del mundo. Proceso de internacionalización se inició en 1992 con el establecimiento de tiendas propias en París, Londres, Milán, Colonia y Lisboa.
En 1998 llegó el rotundo éxito delmodelo “Pelotas, un zapato unisex que recordaba las antiguas botas de fútbol y que tomaba su nombre de las pelotas de goma que forman su suela. El lanzamiento de ese modelo hizo que las ventas de Camper se triplicaran en dos años. Este diseño, reconocido en el mundo del calzado como uno de los más imitados en la última década, hizo que desde diversas partes del mundo, en principio muy alejadas dela marca Camper como Taiwán o Singapur, acudieran a la empresa interesados en abrir tiendas Camper y en disponer de sus zapatos. Entre 1998 y el año 2000, se abrieron una treintena de nuevas tiendas fuera de España, desde Nueva York a Milán.
Desde su expansión internacional, de cada cien pares de zapatos vendidos, aproximadamente setenta se compraban fuera de España y el resto en el mercado...
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