Plan Marketing Turismo Medico
Páginas: 11 (2718 palabras)
Publicado: 22 de julio de 2011
Programa Maestría
XXIII SEMANA INTERNACIONAL
Asignatura: PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL
Profesor: Narasimhan Srinivasan
Titulo Trabajo:
TURISMO MÉDICO
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos
de la Universidad ESAN por:
Jimmy Borja CastroJosé Luis Bonifaz CuetoVeronica Nuñez ButrónJhonny Meregildo EspinozaMarlene QuispeEsteban | |
Surco, Julio 18 del 2011
1.0 Resumen Ejecutivo
El objetivo de “Turismo Médico”, es ser la mejor alternativa de tratamiento médico estético de los Peruanos residentes en la ciudad de Miami (EEUU), de los segmentos B y C, siendo nuestra propuesta valor y diferenciador los destinos turísticos que ofreceremos para la etapa de recuperación Post- Operatorio.
En la etapa inicial elúnico destino turístico será el Cusco por ser considerado una de las 7 maravillas del mundo y por ser considerado el primer destino de preferencias de los turistas en general.
La viabilidad y el éxito del proyecto se sustentan en las tendencias del mercado para este tipo de servicios, según el proyecto piloto de Prompex (la exportaciones de servicio médico estético crecerán en 41% anual). Y porlas proyecciones de gastos de los EEUU, que será nuestro mercado objetivo , en el año 2010 en EEUU, se estimaron gastos en servicios médicos en el exterior por US$ 40MM, y según el diario The New Time el 2015 el 20% de su PBI será destinado a servicios médicos.
Así también por nuestra oferta médica, formaremos alianzas con clínicas reconocidas por su excelente servicio y que cumplan losestándares mundiales de calidad y porque operaremos con hoteles mínimos de 3 estrellas para el proceso de recuperación.
Además por el apoyo del gobierno en la difusión de este servicio y por el efecto prisma positivo de la marca Perú.
2.0 Análisis Situacional
2.1 Resumen del Mercado
2.1.1 Demografía del mercado
Se define como grupo objetivo principal a los peruanos, hombres y mujeres residentesen los Estados Unidos, de los niveles socioeconómicos B y C entre los 20 y 50 años.
Perfil:
* Personas que prestan atención especial a su aspecto físico.
* Mujeres y hombres que desean mejorar su aspecto
* Personas con capacidad económica para poder tomar la decisión utilizar el servicio.
Datos básicos | Miami |
Población de peruanos | 350000 |
Población de peruanos legales |40000 |
Población entre 20 y 50 años | 24000 |
Porcentaje con empleo adecuado | 50% |
Clientes potenciales | 12000 |
*Fuente Promperu
Se toma como objetivo la población de Miami ya que es la que cuenta con mayor número de peruanos residentes en Estados Unidos.
2.1.2 Necesidades del Mercado
En los Estados Unidos y en ciudades como Miami se tiene una cultura de cuidado del cuerpo, al seruna zona de bellas playas y buen clima todo el año, sin embargo los seguros médicos no cubren la cirugía estética salvo que esta sea reconstructiva por lo que quienes deseen este servicio deben cubrir con sus excedentes o prestamos este servicio que allá les podría costar más de 10000 dólares la intervención, acá en el Perú podría costarle un 40 a 60% menos, lo que puede convertirse en una buenaposibilidad de negocio.
2.1.2 Tendencias del mercado
Otros países como Colombia, Argentina, Chile, Brasil, Cuba, Costa Rica están avanzando en el impulso de servicios de salud en el mercado internacional, por la calidad de sus servicios médicos y el servicio turístico que pueden concomitantemente ofrecerse en estos países.
2.1.2 Crecimiento del Mercado
Inicialmente se piensa centrarnos en losperuanos residentes en la ciudad de Miami por lo mencionado anteriormente, sin embargo debemos de considerar que hay en el extranjero aproximadamente 3 millones de peruanos en los cinco continentes, mayormente concentrados en Estados Unidos, Europa, y Japón, por lo que en una segunda etapa podría expandirse hacia esos mercados potenciales.
2.2 Análisis FODA
Fortalezas
* Este servicio se...
XXIII SEMANA INTERNACIONAL
Asignatura: PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL
Profesor: Narasimhan Srinivasan
Titulo Trabajo:
TURISMO MÉDICO
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos
de la Universidad ESAN por:
Jimmy Borja CastroJosé Luis Bonifaz CuetoVeronica Nuñez ButrónJhonny Meregildo EspinozaMarlene QuispeEsteban | |
Surco, Julio 18 del 2011
1.0 Resumen Ejecutivo
El objetivo de “Turismo Médico”, es ser la mejor alternativa de tratamiento médico estético de los Peruanos residentes en la ciudad de Miami (EEUU), de los segmentos B y C, siendo nuestra propuesta valor y diferenciador los destinos turísticos que ofreceremos para la etapa de recuperación Post- Operatorio.
En la etapa inicial elúnico destino turístico será el Cusco por ser considerado una de las 7 maravillas del mundo y por ser considerado el primer destino de preferencias de los turistas en general.
La viabilidad y el éxito del proyecto se sustentan en las tendencias del mercado para este tipo de servicios, según el proyecto piloto de Prompex (la exportaciones de servicio médico estético crecerán en 41% anual). Y porlas proyecciones de gastos de los EEUU, que será nuestro mercado objetivo , en el año 2010 en EEUU, se estimaron gastos en servicios médicos en el exterior por US$ 40MM, y según el diario The New Time el 2015 el 20% de su PBI será destinado a servicios médicos.
Así también por nuestra oferta médica, formaremos alianzas con clínicas reconocidas por su excelente servicio y que cumplan losestándares mundiales de calidad y porque operaremos con hoteles mínimos de 3 estrellas para el proceso de recuperación.
Además por el apoyo del gobierno en la difusión de este servicio y por el efecto prisma positivo de la marca Perú.
2.0 Análisis Situacional
2.1 Resumen del Mercado
2.1.1 Demografía del mercado
Se define como grupo objetivo principal a los peruanos, hombres y mujeres residentesen los Estados Unidos, de los niveles socioeconómicos B y C entre los 20 y 50 años.
Perfil:
* Personas que prestan atención especial a su aspecto físico.
* Mujeres y hombres que desean mejorar su aspecto
* Personas con capacidad económica para poder tomar la decisión utilizar el servicio.
Datos básicos | Miami |
Población de peruanos | 350000 |
Población de peruanos legales |40000 |
Población entre 20 y 50 años | 24000 |
Porcentaje con empleo adecuado | 50% |
Clientes potenciales | 12000 |
*Fuente Promperu
Se toma como objetivo la población de Miami ya que es la que cuenta con mayor número de peruanos residentes en Estados Unidos.
2.1.2 Necesidades del Mercado
En los Estados Unidos y en ciudades como Miami se tiene una cultura de cuidado del cuerpo, al seruna zona de bellas playas y buen clima todo el año, sin embargo los seguros médicos no cubren la cirugía estética salvo que esta sea reconstructiva por lo que quienes deseen este servicio deben cubrir con sus excedentes o prestamos este servicio que allá les podría costar más de 10000 dólares la intervención, acá en el Perú podría costarle un 40 a 60% menos, lo que puede convertirse en una buenaposibilidad de negocio.
2.1.2 Tendencias del mercado
Otros países como Colombia, Argentina, Chile, Brasil, Cuba, Costa Rica están avanzando en el impulso de servicios de salud en el mercado internacional, por la calidad de sus servicios médicos y el servicio turístico que pueden concomitantemente ofrecerse en estos países.
2.1.2 Crecimiento del Mercado
Inicialmente se piensa centrarnos en losperuanos residentes en la ciudad de Miami por lo mencionado anteriormente, sin embargo debemos de considerar que hay en el extranjero aproximadamente 3 millones de peruanos en los cinco continentes, mayormente concentrados en Estados Unidos, Europa, y Japón, por lo que en una segunda etapa podría expandirse hacia esos mercados potenciales.
2.2 Análisis FODA
Fortalezas
* Este servicio se...
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