Plan marketing

PLAN DE MARKETING

MBA VIRTUAL V
GRUPO V

Jesús Antonio Lavarello M.
Joseph Zamora Silva
Danny Cubas
Fernando Venegas

CENTRUM CATOLICA - Pontificia Universidad Católica del Perú
ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO.............................................................................................................5

1. DEFINICIÓNDELNEGOCIO..................................................................................................7
1.1. Definición del producto o servicio que ofrecemos...............................................................7
1.2. Reseña histórica de la empresa..........................................................................................7
1.3.Visión...................................................................................................................................8
1.4. Misión.................................................................................................................................. 8
1.5. Código de Ética y Conducta.................................................................................................9

2.DIAGNÓSTICOSITUACIONAL...............................................................................................9
2.1. Análisis Externo....................................................................................................................9
2.1.2. Análisis de la Industria.....................................................................................................10
2.1.2.1. Tamaño del mercado y mercadopotencia....................................................................10
2.1.2.2. Estacionalidad...............................................................................................................11
2.1.2.3. Evolución del sector......................................................................................................11
2.1.2.4. Tendencias delsector...................................................................................................12
2.1.2.5 Infraestructura................................................................................................................13
2.1.2.6. Formatos en la industria................................................................................................13
2.1.2.7. Canales deventa..........................................................................................................13
2.1.2.8. Precios del sector..........................................................................................................14
2.1.3. Análisis de las fuerzas competitivas.................................................................................14
2.1.3.1. Entradas de nuevoscompetidores................................................................................14
2.1.3.3. Desarrollo de productos sustitutos................................................................................15
2.1.4. Análisis de la oferta..........................................................................................................15
2.1.4.1. La competenciadirecta.................................................................................................15
2.1.4.2. Factores claves éxito en el sector.................................................................................16
2.1.4.3. Naturaleza de la competencia actual/probable.............................................................16
2.1.4.4. Estrategias actuales y probables respuestas alplan....................................................16
2.1.4.5. Barreras competitivas por superar................................................................................17
2.1.5. Análisis del consumidor............................................................................................17
3. ANALISIS ESTRATÉGICO...................................................................................................18
3.1....