Plan marketing

INTRODUCCION

En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común que las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus interesesson diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con susproveedores y viceversa.
Si analizamos nuestras actividades a lo largo del día comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estasactividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantíano atendida.

PLAN DE MARKETING
En toda empresa marketing juega un papel bien importante. El empresario tiene que tener una buena relación con sus clientes. Hay que trabajar en como alcanzar yganar nuevos clientes y asegurarse que estos estén contentos y satisfechos con el servicio que le estas proveyendo. Siempre hay que mantenerse y mejorar todo lo que haces para mantenerte al compas omejor que la competencia. Un plan de marketing va a servir de referencia para ejecutar una estrategia de marketing. Al establecer los planes, se establecerá un objetivo claro y explicara cómo va aconseguirlos. Usted puede definir su negocio bien si tiene un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar sus objetivos de marketing. Un plan de marketing se apoya en una sólidaestrategia de marketing. Sería inútil sin una estrategia de trabajo. Así que hay que tener claro sus objetivos y cómo va a conseguirlos. Hay que ser realista con sus planes mediante el establecimientode objetivos medibles, plazos, definición de responsabilidades y teniendo en cuenta su presupuesto. Un buen plan de marketing debe ayudarle a integrar su esfuerzo de comercialización total y...