PLAN MARKETING
MARKETING
EL PLAN DE MARKETING
¿
QUÉ ES
Mapa general de toda una
organización para un período
futuro específico, como uno o
cinco años
PLAN DE
VENTAS
?
PLAN DE
NEGOCIO
S
Declaración que describe lo
que se logrará, dónde y
cómo se desplegará el
esfuerzo de ventas de los
vendedores
Contenidos generales del Plan de Marketing
EL PLAN DE MARKETING
Mapa de las actividades de
marketing de una organización
por un período futuro
específico, como uno o cinco
años
El plan de marketing es...
• un documento escrito en el que se
recogen los objetivos, las estrategias, los
planes de acción relativos a los elementos
del Marketing-Mix que facilitarán y
posibilitarán el cumplimiento de la
estrategia dictada a nivel corporativo, año
a año,paso a paso.
• P. Kotler
MARKETING ESTRATÉGICO
Las organizaciones evalúan continuamente sus
negocios a fin de poder crear valor para sus clientes
Para ello, se requiere establecer claramente en qué
situación se encuentra la empresa, dónde está en esos
momentos y hacia a dónde quiere llegar
MARKETING ESTRATÉGICO
El marketing centra su atención en
los clientes y encuentra formas de
añadirvalor para ellos
MEZCLA DE
MARKETING
PROMOCIÓN
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
El proceso de marketing
estratégico consiste en que la
organización asigne los
recursos de su mezcla de
marketing para llegar a sus
mercados previstos con el uso
de tres fases: planeación,
ejecución y control
MARKETING ESTRATÉGICO
Promoción
• Hacer que nuestros clientes potenciales
conozcan nuestros productos.
– Publicidad
–Medios de comunicación
– En nuestro caso contactos
• Existentes
• Asistencia y oferta de conferencias.
• Promoción en asociaciones…
FASE DE PLANEACIÓN
PASO 1
Análisis de la Situación
PASO 2
Enfoque en el mercadoproducto y
establecimiento de
objetivos
PASO 3
Programa de marketing
PLAN DE
MARKETIN
G
Paso 1: Análisis de la
Situación
Identificar tendencias del ramo
Analizar a los competidoresEvaluar a la propia compañía
Investigar a los clientes
Evaluar cómo se ha desempeñado la empresa; qué
es lo que está haciendo y hacia donde quiere llegar;
es decir, tiene que ver su pasado, presente y futuro.
También debe de revisar los factores externos que le
afectan y los que seguirán incidiendo en la misma
Paso 1: Análisis de la
Situación
Una de los análisis más utilizados es el FODA, el cualayuda a
identificar los factores críticos –tanto internos como externos- que
inciden en las estrategias de la empresa y al hacerlo, establecer
acciones específicas que ayuden al crecimiento de la misma.
FACTORES
INTERNOS
FORTALEZAS
FACTORES
OPORTUNIDADES
EXTERNOS
DEBILIDADES
AMENAZAS
Paso 2: Enfoque en el mercadoproducto y establecimiento de
objetivos
Establecer los objetivos del mercado
yel producto
Seleccionar mercados previstos
Identificar puntos de diferencia
Posicionar el producto
Es decir, encontrar el enfoque con el que se dirigirán
los ofrecimientos de productos a los clientes, para lo
cual la segmentación juega un papel importante al
desarrollar programas de marketing conforme a los
segmentos de clientes identificados
Paso 2: Enfoque en el mercadoproducto yestablecimiento de
objetivos
Los objetivos que se establezcan deberán ir acordes a lo que
quiera lograrse ya sea para un mercado, marca o producto
específico, o bien, para todo un programa de marketing.
Para ello, es necesario subdividirlo en varias actividades,
las cuales nos indicarán el quién y el cómo del proceso de
Marketing Estratégico
Establecimiento de objetivos de marketing y del productoSeleccionar mercados previstos
Encontrar puntos de diferencia
Posicionamiento del producto
Paso 3: Programa de
Marketing
Desarrollar la mezcla de marketing del
programa
Preparar el presupuesto mediante
cálculo de los ingresos, gastos y utilidad
Al igual que en el paso anterior, para desarrollar la
mezcla de marketing, se realizan las siguientes...
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