PLAN MERCADEO 2
GPS EN SANTANDER
FABIAN ANDRES PORTILLO SALAZAR
MARIO ANDRES CAMARGO SANMIGUEL
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD INGENIERÍAS FISICOMECÁNICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2012
PLAN DE NEGOCIOS PARA LA PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE UN
GPS EN SANTANDER
Fabián Andrés PortilloSalazar
Mario Andrés Camargo Sanmiguel
Trabajo de grado presentado como requisito para obtener el título de
Ingeniero Industrial
Directores de proyecto
Prof .Cyril Jean Roger Gerard Castex
Ing. León David Valderrama
Gerente DYMOB
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD INGENIERÍAS FISICOMECÁNICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2012
3
4
5
6Agradecimientos
A nuestro director de proyecto Cyril Jean Roger Gerard Castex, profesor de la
Escuela de Estudios Industriales y Empresariales de la Universidad Industrial
de Santander, por su asesoramiento como director de este proyecto de grado y toda la
ayuda suministrada.
A León Valderrama, tutor de este proyecto, por todo el tiempo dedicado y el apoyo
recibido durante la realización deeste plan de negocios.
A Claudia Pacheco y Gabriel Vásquez por sus valiosos aportes y orientaciones
respecto a todo lo referente de la empresa y todos sus procesos.
Fabián Andrés Portillo Salazar
Mario Andrés Camargo Sanmiguel
7
A mi dios que es mi fortaleza
A mi padre Edgar por su apoyo incondicional
A mi madre por su paciencia
A mi hermano y amigos
Fabian.
8
A la memoria de JorgeSanmiguel P.
A mis padres, mi hermana,
Eva y mis amigos cercanos.
Mario.
9
TABLA DE CONTENIDO
PAG.
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 22
TABLA CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS ...................................................................... 23
GLOSARIO...................................................................................................................... 24
1. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO ..................................................................... 25
1.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 25
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS............................................................................................. 25
1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ................................................................................. 26
2.1 RESEÑA HISTÓRICA......................................................................................................... 28
2.2MISIÓN.................................................................................................................................. 28
2.3 VISIÓN .................................................................................................................................. 28
2.4 FILOSOFÍA EMPRESARIAL.............................................................................................. 29
3.
EL PRODUCTO........................................................................................................ 30
3.1 GPS WAYRUNNER ............................................................................................................ 30
3.2 UTILIDADES DEL GPS WAYRUNNER ........................................................................... 32
3.2.1 Nivel Operativo y Administrativo................................................................................ 32
3.2.2 Seguridad ...................................................................................................................... 33
3.3 VENTAJAS DEL WAYRUNNER FRENTE A LA COMPETENCIA .............................. 33
3.3.1 Precio ............................................................................................................................. 33
3.3.2...
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