Plan mercadeo sist bcario

PLAN DE MERCADEO FASE 1

CAROLINA MARTINEZ

Trabajo de Mercadeo en el Sistema Bancario

Profesor
FERNANDO CORTEZ

UNIVERSIDAD AUTONOMA
POSGRADOS
ESPECIALIZACION DE MERCADEO
Santiago de Cali, Octubre 29 del 2010

1. Establezca las cifras Macro del Mercado
| Años |
VARIABLE | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 |2012 |
Población (millones) | 44 | 44 | 45 | 46 | 46 | 47 |
Estrato 1 y 2 (%) |   |   |   | 59 |   |   |
Estrato. 3 (%) |   |   |   | 28 |   |   |
Estrato 4,5 y 6 (%) |   |   |   | 13 |   |   |
Inflación (%) | 5.69 | 7.67 | 2 | 2.80 | 3.10 | 3.40 |
Devaluación (%) |   | 11.40 | (8.90) | (1.20) | 1.00 | (0.80) |
Desempleo (%) | 9.91 | 11.30 | 12.00 | 11.70 | 11.00 | 10.70 |Crecim. P.B.I. (%) | 7.55 | 2.43 | 0.36 | 3.80 | 5.20 | 5.90 |
P.B.I. / cápita (USD$) | 4.80 | 5.52 | 5.15 | 5.69 | 6.06 | 6.50 |
Sector como % del P.B.I. | 9.60 | 9.50 | 9.60 | 9.50 | 9.40 | 9.30 |
| | | | | | |
| Año |
Variables | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | | |
Tamaño del Mercado (número de clientes totales) | 17.019.432  | 17.559.455  | 18.428.720  | 19.505.457 |   |   |Participación de Mercado |   |   |   | |   |   |
Banco GNB Sudameris | 510.583  | 526.784 | 552.862  | 585.164 |   |   |
Bancolombia |  3.233.692 | 3.536.296  | 3.501.457  | 3.706.037 |   |   |
Banco Bogotá |  2.552.915 | 2.633.918  | 2.764.308  | 2.925.819 |   |   |
Tamaño del Segmento (clientes con CDT) | 662.056  | 663.595  | 581.973  | 506.317 |   |   |
Participación de Mercado |  |   |   | |   |   |
Banco GNB Sudameris | 45.682  | 45.788  | 40.156  | 34936 |   |   |
Bancolombia | 109.901  | 110.157  | 96.608  | 84.049 |   |   |
Banco Bogotá | 94.674  | 94.894  | 83.222  | 72.403 |   |   |
| | | | | | |

2. Cuál es su mercado total?
Mercado Total: El Mercado Total lo conforman:
Personas naturales mayores de 15 años 30.381.393
Personas Jurídicas1.001.398
Total de mercado 31.382.791
Mercado Ampliado: El Mercado Ampliado para nuestro estudio es el número de clientes vinculados actualmente al sistema bancario 19.505.457
Mercado Objetivo: Para nuestro estudio hemos escogido el total de clientes de CDT en el sector bancario 506.317.

3. Con base en su conocimiento y experiencia describa brevemente cuálesson las necesidades más relevantes de ese mercado meta.

Necesidades relevantes del mercado meta de los CDTs (Certificados de Depósito a Término):
1. Tasa de rentabilidad más alta que en cuenta de ahorros.
2. Seguridad que brinda la entidad para depositar sus ahorros. Realmente está dada por la calificación que una Sociedad Calificadora de Riesgos le haya dado a la entidad financiera,esta certificación es revisada por las entidades de carácter público y privado, pero para el público en general la percepción de seguridad la da el reconocimiento del Banco, la marca, la presencia física de una oficina en su ciudad.
3. Tener su dinero guardado durante el plazo que necesite. No correr el riesgo de tenerlo en efectivo.
4. Tener la tranquilidad de hacer una inversión en untítulo de renta fija la cual no varía durante el plazo escogido.
5. Facilidad para redimirlo en el momento en que se necesite la inversión. Aunque es un Depósito a Término y no a la Vista, el CDT permite endosarlo a un tercero, o negociarlo a través de una Comisionista de Bolsa.

4. Seleccione un competidor Directo y otro indirecto de su industria y desarrolle la Matriz DOFA para cada uno deellos.

COMPETIDOR DIRECTO

Análisis DOFA

Fortalezas
1. Institución Bancaria más grande del país en términos de activos, patrimonio, resultados netos y únicos en Colombia con acceso al mercado internacional de capitales.
2. Franquicia con posicionamiento y reconocimiento en el mercado financiero colombiano.
3. Amplia cobertura de su red de oficinas y cajeros a nivel...