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PARTE 1. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

ETAPA 1: CONDICIONES ACTUALES DEL MERCADO

1.1 Características y situación del mercado
El sector tecnológico está conformado por las empresas de los diferentes sectores que aportan, patrocinan e invierten en la investigación y producción de elementos tecnológicos, que contribuyen a la facilitación de procesos en las diferentes áreas. Es decir, no sólo lasempresas que construyen tecnología (hardware y software) son las pertenecientes a este sector, sino también las que son beneficiadas con los inventos que día a día revolucionan la forma del cómo hacer las cosas. En este sentido, podemos afirmar que el sector tecnológico interviene en los demás sectores económicos y sociales nacionales e internacionales.
Sin embargo y a pesar de que todosvivimos en una misma era tecnológica, algunos están más lejos que otros, en cuanto a desarrollo tecnológico se refiere, debido a que la diferencia que cada país le imprime en dedicación, importancia brindada y patrocinio, además de otras características sociales, económicas, culturales y políticas.

Cuando hablamos del sector tecnológico, fácilmente lo asociamos con los adelantos científicosrealizados por empresas Estadounidenses y aun mas, Japonesas. Sin embargo, no sólo éstas trabajan en la invención de nuevos productos tecnológicos, pero su posicionamiento en el mercado ha hecho que se conviertan en referentes de desarrollo tecnológico e innovación. Además de que, la mayoría de veces, ha contribuido en desarrollar una cultura “marquillera” en países menos desarrollados que valoran elconcepto de marca extranjeras que poseen los productos importados.

Es importante resaltar que este sector no solo se dedica a la producción de hardware y software, sino también a la prestación y operación de servicios tecnológicos como el internet inalámbrico, la televisión digital y en 3D, sólo por mencionar algunos.

Durante el primer semestre del año 2009, el sector tecnológico atravesó unade sus peores crisis debido a que la recesión mundial por la que se atravesaba, afecto directamente los productos y servicios producidos por este sector ya que, estos artículos son considerados de lujo y al verse afectado el ingreso de las personas, la demanda de éstos disminuyó al verse enfrentado con la suplencia de necesidades más básicas. Según la Asociación de Electrónica de Consumo (CEA,sigla en inglés), sólo en Estados Unidos, el sector tuvo una caída en sus ventas de 7,8% con respecto a 2008, con lo que llegó a US$164.000 millones1.

Sin embargo y pese a esta crisis, en los últimos años, el sector tecnológico se ha consolidado como una de los más sólidos en cuanto a rentabilidad y ganancias debido a que la inversión en el mismo es cada vez mayor.
Para contrarrestar ladesaceleración que se vivió en 2009, las empresas le apuestan este año a la innovación y a las alianzas con empresas de contenido. Los libros electrónicos, los dispositivos tipo tablet y la televisión en tercera dimensión (3D) serán los productos con los que se espera dinamizar el mercado este año.
En materia de alianzas, las empresas de electrónica de consumo están haciendo asociaciones con productorasde cine, canales de televisión y empresas especializadas en animación para garantizar el suministro de contenido.

En un contexto más local, Colombia en los últimos años se ha convertido en uno de los mercados más importantes para las empresas de tecnología en la región, según un estudio de las firmas IDC y Business Software Alliance (BSA).
El más reciente informe de IDC (2009), compañíaespecializada en investigación de tendencias del sector tecnológico, indica que el mercado de TI en Colombia creció 3% con respecto al año pasado, en el cual el hardware representó el 42,3%, el software el 15,8% y servicios el 41,9%.

Dentro del sector tecnológico, se encuentra una industria dedicada a la creación, fabricación y exportación de video juegos y todo lo relacionado con éste como lo son...