Plan mercadeo toko madera

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR
CAMPUS SAN PEDRO CLAVER S.J.
CIENCIAS AMBIENTALES Y AGRÍCOLAS
INGENIERÍA FORESTAL
IX SEMESTRE
MERCADEO FORESTAL
INGA. CARMEN MARÍA PAZ Y PAZ

”CARPINTERIA Y EBANISTERIA TOKO MADERA”

Juan Abel Sandoval Yat 29110-05
Alfredo Leonel Juárez Rodríguez 63224-99
Enrique Octavio Barahona Pereira 20258-06
Joel Gustavo Requena Caal 21401-06
Maynor Danilo Caal Choc22784-08

JUNIO 11 DEL 2,010
* Índice General
Índice General i
Índice de tablas v
Índice de ilustraciones v
Índice de anexos v
1 Introducción 1
2 Reseña Histórica 2
2.1 Carpintería “Toko Madera” 2
2.1.1 Logotipo de la Carpintería y Ebanistería Toko Madera 2
3 Análisis de Microentorno 3
3.1 Clientes 3
3.2 Competencia 3
3.2.1 Competencia Directa 3
3.2.2Competencia indirecta 3
3.3 Proveedores 3
3.4 Intermediarios 3
4 Análisis de macroentorno 4
4.1 Cobán 4
4.1.1 DATOS GENERALES 4
4.1.2 Demografía 4
4.2 San Pedro Carchá 4
4.2.1 Datos Generales 4
4.2.2 Demografía 5
4.3 Santa Cruz Verapaz 6
4.3.1 DEMOGRAFÍA 6
4.4 San Cristóbal Verapaz 6
4.4.1 Datos Generales 6
4.5 Tactic 6
4.5.1 Población: 6
4.5.2Demografía. 7
5 Análisis FODA 9
6 Objetivos del plan de marketing. 10
6.1 Objetivo General 10
6.2 Objetivo específicos 10
7 Estrategias 10
7.1 Misión 10
7.2 Visión 10
7.3 Estrategia Genérica 11
8 Propuesta del proyecto 11
8.1 Producto y/o servicio 11
9 Mercado objetivo o meta 12
9.1 Segmentación del mercado objetivo 12
9.2 Identificación de los clientes en el mercado12
9.3 Medios de Mercadeo (PROMOCIÓN) 13
9.4 Tácticas de Mercadeo 14
9.4.1 Mercadeo Basado en el Cliente: 14
9.4.2 Promociones / Ofertas Especiales: 14
9.4.3 Otras Tácticas: 14
10 Proyección de ventas 14
10.1 Fijación de Precios 14
10.2 Proyección de Ventas 15
11 Operaciones 16
11.1 Producción. 16
11.2 Maquinaria & Equipo. 16
11.2.1 Equipo Necesario 1611.3 Fuerza Laboral 16
11.4 Control de Calidad 17
11.5 Control de Inventarios. 17
12 Organización & Administración 18
12.1 Estructura organizacional de la empresa 18
12.1.1 Organigrama 18
12.2 Cargos Clave que Componen la Empresa 18
13 Proyecciones Financieras 20
13.1 PROGRAMA DE INVERSIÓN FIJA (ACTIVOS NO CORRIENTES) 20
13.2 ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO 20
13.3PROYECCIÓN DE INGRESOS (AÑO 1) 20
13.4 PROYECCIÓN DE INGRESOS PARA CINCO AÑOS DE VIDA DEL PROYECTO 21
13.5 CÁLCULO DE DEPRECIACIONES 21
13.6 ESTADO DE RESULTADOS 22
13.7 FLUJO DE EFECTIVO 23
13.8 DETERMINACION DE PUNTOS DE EQUILIBRIO 24
13.9 TASA MINIMA DE RENDIMIENTO ACEPTABLE (TMAR) 24
13.10 TASA INTERNA DE RENDIMIENTO 24
13.11 BALANCE GENERAL 25
13.12 SALARIOS 26
14Plan de Desarrollo de la Empresa 27
14.1 Metas a Mediano Plazo: 27
14.2 Riesgos 27
15 Información anexa 29

* Índice de tablas
Tabla 1: Matriz de análisis del entorno externo competitivo 9
Tabla 2: Matriz de Análisis de las capacidades estratégicas 9
Tabla 3: Matriz de Estrategias para la Carpintería y Ebanistería “Toko Madera”. 11
Tabla 4: Precios de los productos maquiladosactualmente, y comparación con 2 competidores 14
Tabla 5: Estimación del volumen de ventas 15
Tabla 6: Inversiones en equipo 16
Tabla 7: Análisis financiero del negocio 20
Tabla 8: Metas a mediano plazo 27
Tabla 9: Riesgos existentes en el mercado 27
* Índice de ilustraciones

Ilustración 1: Proyección de clientes potenciales durante el año 2011. 12
Ilustración 2: Organigrama dela empresa 18
Ilustración 3: Vista frontal de la Carpintería y Ebanistería Toko Madera 29

* Índice de anexos
Anexo 1 29
Anexo 2: Entrevista realizada al Propietario-Gerente de la carpintería Toko Madera: Sr. Carlos Sandoval 30

Introducción
La Carpintería y Ebanistería “TOKO MADERA”, tiene como actividad la transformación de la madera en productos con valor agregado, con el fin...