PLAN MKT 09_07 4






Plan de Marketing



Nueva Línea de Productos










INTEGRANTES: Linda Arriola Fernández Verónica Gómez
Vanessa Lara García

CURSO : MCOV 3-2 PROFESORA : María Luz Olivares
ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA

1.1 INTRODUCCION DEL PROYECTO

En la actualidad existen muchas empresas que se dedican al servicio de comida rápida. Focalizadas enla venta de papas fritas, hamburguesas, bebidas y helados.
McDonald´s se encuentra en nuestro país desde 1990. Con la apertura de su primer restaurante en Avda. Kennedy en Santiago, se transformó en la primera cadena de restaurantes de servicio rápido en instalarse en Chile, recibiendo desde un principio una excelente acogida por parte del público, que los instó a seguir creciendo.
McDonald´sChile es una empresa operada por Arcos Dorados SA, la más grande franquicia de McDonald´s en el mundo. Que también administra la marca en 19 países en América Latina.
En 1993 inauguró seis restaurantes en distintos puntos de la Región Metropolitana.
Dos años más tarde, extendió su presencia a regiones, con apertura en las ciudades de Viña del Mar y Rancagua.
Fue en el año 1997 cuando inició su procesode franquicia, asignando el primer restaurante bajo esta modalidad en la ciudad de Temuco. Así nuevamente McDonald´s era pionera, convirtiéndose en la primera compañía en implementar este sistema en el país.
Considerando lo anterior es que a través de este Plan de Marketing se evaluara la posibilidad de ampliarse en el mercado chileno. Incorporando en todos los restaurantes una nueva línea deproductos, orientada a personas que sufren de diabetes.
Sin dejar de lado la gran oportunidad de negocio que esto puede significar. Sabemos que esto será un aporte a la imagen y por supuesto fortalecerá el Programa de Responsabilidad Social de McDonald’s en Chile.








1.2 ANALISIS DEL MERCADO

Situación Actual del Mercado.
Quizás la forma más rápida de captar nuevos clientes, seria aumentandoen número de restaurantes, pero debido al elevado costo que tiene la franquicia, es que se deben buscar otras alternativas de crecimiento.
En la actualidad McDonald's es una compañía global que se ha posicionado como líder en cada uno de los países donde está presente, siendo la cadena de restaurantes de servicio de comida rápida más grande del mundo. En cada uno de sus restaurantes se sirvecomida sabrosa, nutritiva y sana, en forma rápida, a un precio justo y en un ambiente acogedor y familiar. Además en algunos restaurantes se pueden encontrar servicios de Auto Mac, para facilitar aún más el acceso a nuestros productos, con un personal altamente capacitado, capaz de resolver de manera óptima cualquier imprevisto.
Si bien su posición de liderazgo es indiscutida, los millones declientes que atiende cada día sólo representan el 1% de la población mundial. Por ello, los planes de crecimiento de la compañía son extensos. Una cosa es segura: McDonald's continuará empeñado en satisfacer en un 100% las necesidades de sus clientes a través de todo el mundo de manera integral.
Debido a que nace esta inquietud por ampliar el mercado sumado la preocupación de aumentar la responsabilidadsocial. Se descubre que en Chile no existen cadenas de comida rápida especializadas en personas que padezcan de algún mal alimenticio, como en el caso de la diabetes. Es así como determinamos que es un mercado no abortado donde la empresa tendrá una importante cabida. Sin embargo, para apoyar la hipótesis, es necesario investigar sobre los futuros consumidores, es así como debemos contextualizarla investigación, comenzando por detallar dicha enfermedad:

DIABETES
La diabetes es una enfermedad crónica y progresiva que requiere de una educación diabetológica por parte del paciente para evitar complicaciones graves que pueden desarrollarse durante el curso de la enfermedad como la ceguera, amputaciones traumáticas de pies, entre otras.





Tipos de Diabetes 

Diabetes Tipo I

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