Plan mkt empresa calzado
Páginas: 71 (17619 palabras)
Publicado: 7 de julio de 2011
UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA LEÓN
Plan de Mercadotecnia de la fábrica de calzado Euro Club de la ciudad de León, Gto.
Rolando Niño García
León, Gto.
2010
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES ................................................................................................1 CAPITULO I. MARCO TEÓRICO 1.1 Concepto de Mercadotecnia..........................................................................2 1.1.1 Objetivos de Mercadotecnia ........................................................................4 1.1.2 Estrategia de mercadotecnia .......................................................................4 1.2 Mezcla de mercadotecnia ..............................................................................7 1.3 Planeación estratégica de marketing...........................................................10 1.3.1 Misión ........................................................................................................13 1.3.2 Visión .........................................................................................................14 1.4 Análisis situacional.......................................................................................15 1.4.1 Factores micro ambientales ......................................................................16 1.4.2 Factores macro ambientales .....................................................................17 1.5 Análisis del sector .........................................................................................18 1.6 Análisis de la competencia...........................................................................20 1.7 Análisis FODA...............................................................................................23 1.8 Objetivos y metas .........................................................................................24 1.9 Estrategias genéricas ...................................................................................25 1.10Investigación de mercados ........................................................................26 1.11 Mercado meta .............................................................................................30 1.12 Conducta del consumidor ...........................................................................32 1.13 La industria del calzado en león Guanajuato.............................................33 1.14 Ventas ........................................................................................................35 1.15 Distribución ................................................................................................36 1.16 Nuevos productos ......................................................................................38
CAPITULO II. INVESTIGACIÓN DEMERCADO 2.1 Filosofía de la empresa ................................................................................42 2.2 Diseño de la investigación y selección de las fuentes de datos ..................44 2.3 Sistema de muestreo ...................................................................................45 2.4 Recolección de datos...................................................................................46 2.4.1 Grupo Foco ...............................................................................................47 2.4.2 Mystery shopper .......................................................................................49 2.4.3 Encuesta / Cuestionario ............................................................................52 2.4.4 Entrevistas a profundidad..........................................................................53 2.5 Análisis de datos ..........................................................................................53 2.6 Presentación de resultados ..........................................................................59 CAPITULO III. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING 3.1 Planeación estratégica para la empresa de calzado euro...
Plan de Mercadotecnia de la fábrica de calzado Euro Club de la ciudad de León, Gto.
Rolando Niño García
León, Gto.
2010
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES ................................................................................................1 CAPITULO I. MARCO TEÓRICO 1.1 Concepto de Mercadotecnia..........................................................................2 1.1.1 Objetivos de Mercadotecnia ........................................................................4 1.1.2 Estrategia de mercadotecnia .......................................................................4 1.2 Mezcla de mercadotecnia ..............................................................................7 1.3 Planeación estratégica de marketing...........................................................10 1.3.1 Misión ........................................................................................................13 1.3.2 Visión .........................................................................................................14 1.4 Análisis situacional.......................................................................................15 1.4.1 Factores micro ambientales ......................................................................16 1.4.2 Factores macro ambientales .....................................................................17 1.5 Análisis del sector .........................................................................................18 1.6 Análisis de la competencia...........................................................................20 1.7 Análisis FODA...............................................................................................23 1.8 Objetivos y metas .........................................................................................24 1.9 Estrategias genéricas ...................................................................................25 1.10Investigación de mercados ........................................................................26 1.11 Mercado meta .............................................................................................30 1.12 Conducta del consumidor ...........................................................................32 1.13 La industria del calzado en león Guanajuato.............................................33 1.14 Ventas ........................................................................................................35 1.15 Distribución ................................................................................................36 1.16 Nuevos productos ......................................................................................38
CAPITULO II. INVESTIGACIÓN DEMERCADO 2.1 Filosofía de la empresa ................................................................................42 2.2 Diseño de la investigación y selección de las fuentes de datos ..................44 2.3 Sistema de muestreo ...................................................................................45 2.4 Recolección de datos...................................................................................46 2.4.1 Grupo Foco ...............................................................................................47 2.4.2 Mystery shopper .......................................................................................49 2.4.3 Encuesta / Cuestionario ............................................................................52 2.4.4 Entrevistas a profundidad..........................................................................53 2.5 Análisis de datos ..........................................................................................53 2.6 Presentación de resultados ..........................................................................59 CAPITULO III. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING 3.1 Planeación estratégica para la empresa de calzado euro...
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