PLAN MOTIVACIÓN HOTEL

Páginas: 21 (5226 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2014
PLAN DE MOTIVACIÓN EN UN HOTEL

INDICE

1. INTRODUCCIÓN
2. DESCRIPCIÓN DEL HOTEL
3. CAUSAS DE DESMOTIVACIÓN EMPLEADOS
4. OBJETIVO/ META PLAN MOTIVACIONAL
5. BENEFICIOS
6. SISTEMA DE COMUNICACIÓN
7. PLAN MOTIVACIONAL
8. EVALUACIÓN
9. CONCLUSIÓN
10. ANEXOS
11. BIBLIOGRAFÍA









1. INTRODUCCIÓN

A lo largo de la historia, podemos observar como el papel de las personasdentro de las empresas ha cambiado. Al principio se hablaba de mano de obra, posteriormente se introdujo el concepto de recursos humanos, que consideraba al individuo como un recurso más a gestionar en la empresa. En la actualidad se habla de personas, motivación, talento, conocimiento y creatividad. Se considera que el factor clave de una organización son las personas ya que en éstas reside elconocimiento y la creatividad.
 
La motivación de los empleados se ha convertido en un valor al alza, fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende en gran medida la consecución de los objetivos de la empresa. Los motores de las empresas son sus trabajadores, porque si los trabajadores carecen de motivación alguna, no será posible conseguir una optimización de la producción. Locierto es que todavía muchos sectores no se han percatado de la importancia de estas cuestiones y siguen practicando una gestión que no tiene en cuenta el factor humano. En ellos, ha empezado a darse un déficit de recursos cualificados y es por eso que las empresas están buscando formas de atraer y retener los recursos humanos.
 
El mercado de trabajo se ha transformado y en la actualidad laretribución ha dejado de ser el elemento principal a tener en cuenta a la hora de seleccionar un puesto dejando paso a otras consideraciones como la flexibilidad, las medidas de conciliación, el desarrollo personal… Estos elementos conforman lo que se denomina salario emocional.
 
La retención del talento y la captación de recursos humanos son dos de los problemas con lo que se ha de enfrentar laempresa. España es uno de los países europeos con menos prestaciones para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y éstos son los más frustrados por su situación laboral. Esta percepción es muy negativa tanto para la empresa como para los trabajadores. La empresa se resiente porque la productividad baja y el rendimiento de los trabajadores resulta ser menor. Las medidas de conciliación y deigualdad y la sensibilidad de la empresa hacia la situación personal de los que trabajan en ella son instrumentos fundamentales para motivar y retener el talento y mejorar los resultados empresariales. Es importante que estas medidas se incorporen a una nueva forma de gestionar la empresa más respetuosa con el entorno y con los grupos de interés.
 
En la actualidad las principales razones depermanencia o abandono de la empresa se centran en razones de tipo emocional. Los y las profesionales cada día valoran más la flexibilidad, la autonomía, los programas de apoyo, la formación, las medidas de conciliación de la vida personal y laboral, el buen ambiente laboral. Muchos son los instrumentos que pueden apoyar a la empresa en su camino hacia la flexibilidad siendo uno de ellos laincorporación de las nuevas tecnologías utilizadas para una mejor organización del trabajo y optimización del tiempo.
 
Para motivar a los trabajadores es fundamental tener claro que no hay una guía con medidas adecuadas para todos y todas, hay que tener en cuenta la situación personal de cada uno con el fin de que nadie indirectamente se sienta discriminado.


2. DESCRIPCIÓN DEL HOTEL

El Hotel LosParajes es un hotel de 4 estrellas situado en Rioja Alavesa, cerca de Logroño. Entre viñedos, está pensado para ofrecer una estancia relajada, en un entorno natural. El hotel se erige a lo largo de varias rutas gastronómicas y eno-turísticas. Dispone de 55 habitaciones y un gratificante spa con tratamientos de vino y aceite de oliva. Cuenta con dos restaurantes Medoc Alavés y Bistró el Villa y...
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