Plan operativo anual en rpp

PLAN OPERATIVO ANUAL
OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS

PROBLEMÁTICA:
Los problemas en la Oficina de Relaciones Publicas e Imagen Institucional, es la carencia de instrumentos de comunicación,Oficina de Secretaria General y Comunicación , es la carencia de materiales bibliográficos, materiales de escritorio y el archivo documentario de ordenanzas municipales, resoluciones de alcaldía,decretos, ordenanzas municipales y otros documentos de gestión institucional, asimismo la carencia de instrumentos de comunicación y difusión.

VISION.- Lograr que la Secretaria General sea una instanciaeficiente en las tareas técnicas administrativas, documental y de coordinación de actividades con diferentes órganos del Gobierno Local y ser oportuno en el trámite documentario y conseguir que laMunicipalidad Distrital de Chamaca sea percibida como una institución creíble y de confianza en la administración municipal y excelente en servicio y atención al usuario.

MISION.- La SecretariaGeneral es el órgano responsable del apoyo a las acciones administrativas del Concejo Municipal y de Alcaldía, conforme a la normatividad vigente, así como organizar el correcto desarrollo de los procesosde trámite documentario, el mantenimiento, uso, conservación y depuración del patrimonio documental y se encarga de la difusión de las principales actividades que realiza la Municipalidad Distritalde Chamaca.

DIAGNOSTICO FODA

FORTALEZAS
• Personal suficientemente capacitado para desempeñar las funciones de Secretario General.
• Personal experto en manejo de herramientas decomunicación efectiva.
OPORTUNIDADES
• Asesoramiento externo
• Manejo de herramientas de redacción y comunicación interna y externa.
DEBILIDADES
• Falta de bibliografía jurídica para laelaboración de Ordenanzas Municipales, Decretos de Alcaldía, Resoluciones y Acuerdos.
• Falta de sistemas de comunicación para las publicaciones de las ordenanzas municipales y otros documentos de...