Plan operativo
1.-IDENTIFICACIÓN.
-Nombre de la empresa: Baygam S.A. de C.V.
- Propietario: José P. Baylon Belkotosky
- R.F.C.: BABD450210Q80.
- Sector: Comercio.
- Ubicación: Avenida central poniente n°221 Col. Centro. Tuxtla, Gutiérrez, Chiapas. 29000.
- Teléfono: 61 28241 ó 61 38174.
- Email. baygam@prodigy.net.mx
- Fax: 61 32078
- Manual de: Organización.
- Número de empleados: 112 empleados.- Productos y servicios que ofrece la empresa: Ropa (niños, damas y caballeros), calzado (niños, damas y caballeros) bolsas, cinturones, bisutería y corsetería.
Fecha y lugar de elaboración: Tuxtla, Gutiérrez; Chiapas.
3. PROPUESTA ESTRATÉGICA
3.3 Misión
Concepto: la misión de una empresa “es igual al propósito de cualquier organización y se puede describir como su razón de ser”. Es larazón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de la o las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
Misión de Baygam: Somos una empresa innovadora que nos hemos mantenido durante muchos años en el mercado, ofrecemos productos de la más alta calidad.
Nos caracteriza el trato amable y distinguidoque brindamos a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y expectativas.
a mejorar la calidad de vida.
Misión sugerida: Somos la empresa líder en la comercialización de vestimenta, calzado y accesorios con la más alta calidad, comprometida satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la sociedad, mediante un equipo humano altamente para proporcionar un servicio profesional yamble.
Visión
Concepto: la misión de la empresa “Es un conjunto de ideas rectoras y mapas de rutas del futuro de la organización de la dirección que lleva, de posesión que pretende ocupar y de las capacidades que planea desarrollar”. Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización.
Visión de BAYGAM: Consolidarnos como líderes en tiendas departamentales de plazay la región, a través de mejorar continuamente nuestros procesos de trabajo y la implantación de estrategias que contribuyan a mantener e incrementar la satisfacción de todas las partes interesadas de nuestra empresa.
Valores
Concepto:Los valores “son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Nos proporcionan una pauta para formularmetas y propósitos, personales o colectivos”.Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización.
Compromiso: Es una responsabilidad u obligación que se contrae. Es la capacidad del individuo para tomar conciencia de la importancia que tiene el cumplir con el desarrollo de su trabajo dentro del plazo que se le ha estipulado.
Responsabilidad: Es una obligación dereparar y satisfacer a consecuencia de delito o culpa. Valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.
Disciplina: Es un conjunto de reglas para mantener el orden y la subordinación entre las personas. Capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien.Respeto: Es un observancia que se hace a alguien. Reconocer en sí y en los demás sus derechos y virtudes con dignidad, dándole a cada quién su valor.
Lealtad: Es el cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y del honor. Es una obligación de fidelidad que un sujeto o ciudadano le debe a su estado, gobernante, comunidad o a sí mismo.
Honestidad: Consiste en comportarse y expresarsecon sinceridad y coherencia. Es una cualidad humana que consiste en actuar de acuerdo a como se piensa y se siente.
OBJETIVOS GENERALES.
Ser líder de la comercialización de vestimenta, calzado y accesorios con la más alta calidad, incrementando las ventas para generar gran utilidad, obteniendo mayor rentabilidad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Ofrecer ropa de calidad y a la moda que cumpla con...
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