Plan relaciones publicas

DUOC UC

Examen Taller de Empresa y Comunicación Integral

Clínica Jurídica UNAB


Patricia cárdenas – Valeria González – YohanaGonzález
15/07/2013

Docente: Jaime Armando AbarcaRelaciones Públicas Mención Marketing



Índice Páginas
1. Situación actual
1. Define elnegocio (misión): productos/servicios; clientes/usuarios…………………………………………………………………………….2-3
2. Define la situación actual: metas o resultados esperados, resultados obtenidos y situación actual………………………….4
3. Selección de Procesos y Procesos Claves Débiles………………………………………………………………………………………………………5-6-7
4. Identifica los stakeholders (públicos relacionados) y seleccionar los públicos clave…………………………………………………8-9
2.Problema y objetivos de RRPP
1. Investigación……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………10-11-12-13-14
Define el problema de Relacionespúblicas……………………………………………………………………………………………………………………15
2. Define las causas asociadas a medios y mensaje…………………………………………………………………………………………………… 16-17-18
3. Define los efectos del problema sobre las metas del negocio…………………………………………………………………………………19
4. Define el objetivo general delPlan…………………………………………………………………………………………………………………………20
5. Define objetivos específicos asociados a medios y mensaje……………………………………………………………………………………20

3. Plan de RRPP
1. Define características "comunicacionales" del público objetivo………………………………………………………………………………21-22
2. Define estrategiade comunicación, medios y mensaje…………………………………………………………………………………………..23
3. Desarrolla tácticas: mensajes (atributos a comunicar) y estructura de las tácticas…………………………………………………24-25-26-27-28-29-30-31
4. Presupuesto…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 32
5. Evaluación……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 33
a. específicos de medios y estrategia demensaje con objetivos específicos de mensaje
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