PLAN VIAL

Páginas: 18 (4465 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2015
PROTOCOLO EN CASO DE ACCIDENTE

En caso de accidente leve
Acudir al llamado del policía de tránsito, en estas situaciones la participación de las autoridades es de vital importancia, tanto para el levantamiento de pruebas como para la definición de responsabilidades.
La Red de Asistencia se encargará de contactar a las autoridades pertinentes y enviara los medios necesarios para apoyarlo yasistirlo.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Llame a la empresa, ésta enviará la persona encargada para que le ayude y respalde.
Llame a la autoridad competente esta elaborara el informe de accidente para la aseguradora.
NO mueva su vehículo
NO admita su culpabilidad
NO haga arreglos directos
Tome la placa del vehículo con que colisiono
Pida copia del croquis, verifique que correspondaa los hechos ocurridos y guárdelo
Igualmente acuda, si requiere el servicio de GRUA.
En caso de accidente con Lesiones
Acuda a la Red de Asistencia, en estas situaciones la participación de las autoridades de transito es de vital importancia, tanto para el levantamiento de pruebas como para la definición de responsabilidades. La Red de Asistencia se encargara de contactar a las autoridadespertinentes y enviara los medios necesarios para apoyarlo y asistirlo.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Llame a la persona encargada en la empresa para que lo asista y colabore.
Llame a la policía de tránsito y al servicio de ambulancia para la asistencia y traslado  de los lesionados.
NO movilice su vehículo
NO admita su culpabilidad
NO haga arreglos directos
Tome la placa del vehículocon que colisiono
Pida copia del croquis, verifique que corresponda a los hechos ocurridos y guárdelo
Si las autoridades retienen el vehículo, EXIJA una copia del inventario que se realice en el patio.
Solicite a su aseguradora si lo requiere Asistencia Jurídica
Reporte el evento a la línea efectiva de la ARL.
En caso de fallecimiento
Acuda a llamar al 123 para pedir asistencia de la ambulanciapara constatar el fallecimiento de la víctima, en estas situaciones la participación de las autoridades de transito es de vital importancia, tanto para el levantamiento de pruebas como para la definición de responsabilidades, para apoyarlo y asistirlo.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Llame a la persona encargada en la empresa para su apoyo y asistencia en el lugar de los hechos.Llame al servicio de emergencias al 123 y solicite el apoyo de la ambulancia para constatar el fallecimiento de la o las víctimas.
No mueva ni permita que muevan a la víctima ni los elementos que se encuentran en la vía  hasta tanto actué la autoridad competente
Si usted no sufrió lesiones personales graves, permanezca en el sitio del accidente, guarde silencio, no emita juicios niresponsabilidades.
No entregue información  personal a  particulares solamente las de a la autoridad,
NO mueva  su vehículo
NO admita su culpabilidad
NO haga arreglos directos
Tome la placa del vehículo con que colisiono
En este momento queda a disposición de la autoridad competente
El vehículo quedara inmovilizado
Solicite asistencia jurídica
INVESTIGACION DE INCIDENTES
En el evento de que un vehículo alservicio de la empresa (propio, en leasing, contratado o prestando servicio de transporte de personas o mercancías) se vea envuelto en un accidente de tránsito, el conductor procederá de la siguiente manera:
Deberá hacer todo lo que esté a su alcance para que las personas afectadas con el accidente reciban la atención médica adecuada y que los daños al vehículo no se empeoren.
El conductor involucradotendrá la obligación de comunicarlo de inmediato a su Jefe y al interventor del contrato, en caso de tratarse de vehículos alquilados, leasing o de prestación de servicios.
El objetivo de este programa es el de identificar las causas que provocaron la ocurrencia de un incidente / accidente vial y establecer las medidas de control necesarias para evitar la repetición de casos similares.
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