PLAN B 04022015

PLAN “B”
Administración de la Producción.

Problema I
• Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de
astronautas al espacio, descubrieron que los
bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o congravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la
superficie en la que se deseaba escribir.

Solución Problema
I
• A) Resolver este problema les llevó 6 años y 2 millones
de dólares. Desarrollaron unbolígrafo que funcionaba en
gravedad cero, al revés, debajo del agua y prácticamente
en cualquier superficie, incluyendo el cristal y en un
rango de temperaturas que iban desde, abajo del punto decongelación hasta superar los 300 grados centígrados.

Solución Problema
I
• B) ¿ Y qué hicieron los rusos?
• ¡¡¡¡Los rusos utilizaron simple y
sencillamente un lápiz¡¡¡

Problema II
• Uno de los memorablescasos de estudio de la gestión
japonesa fue el de la CAJA DE JABÓN VACÍA, que
ocurrió en una de las más grandes empresas cosméticas
de Japón. La compañía recibió la queja de un consumidor
que compróuna caja de jabón y estaba vacía.
Inmediatamente las autoridades aislaron el problema y
este se encontraba en la cadena de embalaje. Por alguna
razón, una caja de jabón pasó vacía. Los altosejecutivos
de la empresa ordenaron a sus ingenieros que encontraran
una rápida solución al problema.

Solución Problema
II
• A) De inmediato los ingenieros se lanzaron a
diseñar una máquina de Rayos X conmonitores
de alta resolución manejados por dos personas y
así vigilar todas las cajas de jabón que pasaran
por la línea para asegurarse de que no fueran
vacías. Sin duda trabajaron duro y rápido.
•Costo: $1,000,000.00

Solución
Problema II
• B) Cuando a un empleado de una empresa pequeña se le
planteó el mismo problema, no entró en complicaciones
de Rayos X, robots, equipos informáticos o aparatoscomplicados; en lugar de eso compró un potente
ventilador industrial y lo apuntó hacia la cadena de
montaje , encendió el ventilador, mientras cada caja
pasaba por el ventilador, las que estaban...