Plan

Observaciones Generales de Matrices.
* No aparenta un caso de prueba. Estructura.
* A nivel de pasos no se detalla. Objetivo.
* A nivel de detalle no hay claridad. Datos de entrada.* No especifica los datos que se requiere para la prueba, entendiese: Cte. Empresa, Individual, en alta, con cantidad de abonados, etc. Condiciones.
* No indica pre-condiciones, si existiese.* No indica resultado esperado. Resultado.
* No hay casuística con escenario erróneo.
* No existe un orden de ejecución.
* No se especifican querys para la búsqueda de datos,
*No se especifican querys para la validación del resultado.
* Casuística con archivos planos, no existe indicación del formato.
* No indica el nivel de criticidad para los casos depruebas.

Observaciones por Módulo
Módulo OSS
Ejemplo caso 1
El campo prueba básica objetivo.
En campo Prueba Funcional:
* No indica cual es el componente y la ruta a seguir de acceso para esta.* Mezcla el paso a seguir con el resultado esperado.
* Diferenciar en otra columna el resultado esperado.
* Aquellos casos que están orientados a pruebas masivas, en donde seespecifica un archivo plano no indica el formato del archivo y el tipo de este. (xls, txt, cvs, etc.).
* Aquellos casos que generan log de error, no específica ruta para acezar dicho log, como tampocoel nombre del archivo.
* Aquellos casos que indica ingreso de datos, no especifica cuáles son, como tampoco si algunos de estos son obligatorios.

Módulo CRM
* Caso 43_CRM_Postventa_Adiciony Retiro de Preferido: Falta completar a nivel de detalle de paso y resultado esperado.
* Para el Caso 1 (ejemplo), se entiende que son pasos de este caso, pero está mezclando la descripcióncon el resultado esperado.

Módulo BSS
* No existe resultado esperado.
* No indica la ruta de acceso a la aplicación.
* Los pasos indicados, no especifica si es para la misma...