Plan

Encuesta Hotel “El Sol”

1.- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
La hora, tanto de entrada como de salida, es a las 15:00, aunque las entradas las solemos dar tan pronto se pueda. Dependesobre todo de la ocupación del día anterior. La hora de salida es flexible hasta la 1 ó 2 pm.
2.- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Siempre es preferible que elcliente nos diga cuál es su preferencia. Nosotros anotamos su elección y procuramos atender su petición.
3.- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Lamentablemente, nuestrashabitaciones no tienen terrazas.
4.- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí. Tenemos 35 habitaciones para no fumadores. El cumplimiento de que en las habitaciones de este tipo no se fume dependede los clientes del hotel.
5.- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Tenemos 6 pisos y 2 ascensores recientemente renovados.
6.- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funcionatodo el año?
El hotel dispone de aire acondicionado centralizado. Eso quiere decir que, dependiendo del tiempo que haga, el hotel en su totalidad tendrá aire caliente o frío. No hay posibilidad deelegir por parte del cliente.
7.- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
El Hotel “El Sol” se está adaptando paulatinamente para que sus clientes con alguna minusvalía pueda sentirse como en casa. Enestos momentos, el cliente puede moverse libremente por el hotel. Bien es cierto que para acceder a algunos sitios, todavía existen ciertas incomodidades.
8.- ¿Ofrecen internet de alta velocidad enla habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Sí el sistema WIFI está implantado en todo el hotel, y es gratis para los clientes hospedados.
9.- ¿Qué lenguas hablan en recepción?Español, inglés.
10.- Necesito reservar un salón. ¿Cuál es la capacidad máxima de reunión?
El Hotel “El Sol” tiene salones de reuniones con un aforo máximo de 30 personas, u 45 en forma de teatro....