plan

MISION
Hacer sentir a nuestros clientes en un ambiente cómodo, tranquilo, seguro y familiar, ofreciendo un servicio de calidad en cafetería y alimentación cumpliendo con las expectativas demujeres, familias que disfruten de convivencia en un lugar agradable, así como también posicionarnos en los siguientes 2 años como un negocio altamente rentable y sustentable.
VISION
Ser una empresaque genere empleo a México y que fomente la atención y el servicio con excelente calidad, haciendo que la empresa se posicione como el primer lugar dentro del mercado del Distrito Federal en untiempo promedio de dos años. Desarrollando estrategias que optimicen recursos y disminuyan los costos.
VALORES
Compromiso
Respeto
Honestidad
Actitud de Servicio
Puntualidad
Trabajo en equipoANALISIS FODA



DEFINICION DE LAS 9 P S
PRODUCTO/SERVICIO:
Otium es un restaurante que ofrece el servicio de cafetería internacional y de
PUBLICIDAD
PROMOCION
PERSONAS
PROCESOS
PLAZASPRECIO
POLITICAS
PSICOLOGIA

VALOR AGREGADO
Dentro de nuestros servicios se encuentra en compartir con las personas los distintos tipos de cafe y

RETORNO SOBRE LA INVERSIONMISION
Hacer sentir a nuestros clientes en un ambiente cómodo, tranquilo, seguro y familiar, ofreciendo un servicio de calidad en café y alimentación cumpliendo con las expectativas de mujeres,familias que disfruten de convivencia en un lugar agradable, así como también posicionarnos en los siguientes 2 años como un negocio altamente rentable y sustentable.
VISION
Ser una empresa que genereempleo a México y que fomente la atención y el servicio con excelente calidad, haciendo que la empresa se posicione como el primer lugar dentro del mercado del Distrito Federal en un tiempo promediode dos años. Desarrollando estrategias que optimicen recursos y disminuyan los costos.
VALORES
Compromiso
Respeto
Honestidad
Actitud de Servicio
Puntualidad
Trabajo en equipo

ANALISIS...