Plan

DISEÑO DEL PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA DE CALZADO
SALAMANDRA SHOES & ACCESSORIES EN LA CIUDAD DE BOGOTÀ DE
2009 AL 2012

JOHANNA LEMUS GARCIA
DAYANA PIÑERES GONZALEZ

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PROYECTO DE GRADO
BOGOTA, SEPTIEMBRE DE 2009

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DISEÑO DEL PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA DE CALZADO
SALAMANDRASHOES & ACCESSORIES EN LA CIUDAD DE BOGOTÀ DE
2009 AL 2012

JOHANNA LEMUS GARCIA
DAYANA PIÑERES GONZALEZ

Director:
LUIS SADY VIVAS

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PROYECTO DE GRADO
BOGOTA, SEPTIEMBRE DE 2009
BOGOTA, SEPTIEMBRE 2009

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PAGINA DE ACEPTACIÓN.

Nota de aceptación:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Firma del jurado

__________________________
GILMA ARDILA DUARTE

Firma del jurado

__________________________
JUAN ARIAS BARRETO

Septiembre 07de 2009

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AGRADECIMIENTO

En el transcurso de la carrera, he logrado adquirir conocimientos y experiencia
para ser una profesional integral, que brinda sus conocimientos a un mundo
habido de profesionales con virtudes y valores, dispuestos a servir y entregar lo
que es y ha logrado ser .El mayor eco del silencio es la indiferencia.
No sin antes, agradecer a Dios que me permitió aprender, crecer,luchar y vivir
por un sueño hecho realidad, y en el camino, gente que me brindo sus vidas y
en ellas descubrir un Dios presente en ellos.
A mis padres, porque han creído y confiado en mis decisiones, a mi sobrina
que me irradia con su alegría para seguir. A mis amigos incondicionales que
me brindan su tiempo, escucha y sus vidas.

Dayana Piñeres González

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A Dios
Gracias Señor por elprivilegio que me haz dado de culminar esta etapa de mi
vida , por la fortaleza que me diste en los momentos difíciles , la provisión
financiera que nunca falto para costear mi carrera ,por los docentes y
compañeros que estuvieron a mi lado ya que de cada uno de ellos aprendí
algo nuevo cada día.
A Mis Padres
Gracias por su apoyo y comprensión incondicional, se que este titulo es un
triunfo de todos y paratodos.
A Dayana
Gracias por tu apoyo y paciencia durante este tiempo; Dios me permitió
conocerte por que como lo dice su palabra “dos son mejor que uno” ,ya que sin
tu ayuda no hubiese sido posible llegar a la meta .
A el Profesor Luis Sady Vivas
Por su tiempo y orientación oportuna.
A la Universidad de La Sallé
Por ser facilitadora en la tarea de formar profesionales para este País que
necesitatanto de un liderazgo honesto, capaz y preparado para enfrentar los
retos que en esta sociedad nos demanda.

JOHANNA LEMUS GARCIA

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CONTENIDO

INTRODUCCIÒN
1. TEMA
1.1 Línea de Investigación
1.2 Sublinea de Investigación
1.3 Relación con Administración de Empresas
1.4 Titulo del Proyecto
2. PROBLEMA
2.1 Planteamiento
2.2 Formulación del Problema
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
3.2 ObjetivosEspecíficos
3.3 Propósitos
3.4 Metas
3.5 Comunicación y Divulgación de Resultados
4. JUSTIFICACIÓN
5. HIPÓTESIS
5.1 Hipótesis de Primer Grado
5.2 Hipótesis de Segundo Grado
6. MARCO DE REFERNCÍA
6.1 MARCO TEÓRICO
6.1.1 Definición planeaciòn Estratégica
6.1.1.1 Principios Planeación Estratégica
6.1.2 Proceso de Planeación Estratégica
6.2 MARCO CONCEPTUAL
6.3 MARCO EMPRESARIAL
6.3.1 Misión
6.3.2Visión
6.3.3 Principios Corporativos
6.3.4 Cultura Organizacional
6.4 MARCO ADMINISTRATIVO
6.4.1 planeaciòn Estratégica
6.4.2 Diagnostico Estratégico
6.4.3 Matriz de Amenazas y Oportunidades (DOFA)
6.4.4 Matriz (PEEA)
6.4.5 Matriz (MPEC)
6.4.6 Indicadores de Gestión
6.4.6.1 Que son Indicadores de Gestión
6.4.6.2 Atributos Indicadores de Gestión
6.4.7 Balanced Scorecard (BSC)
6.4.7.1 Que es Balanced...