planeación estratégica del marketing
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING JORGE SALAYANDÍA GARCÍA
Cta. 0050847-3
(CASO VICTORINOX)¿Qué elementos del entorno han impactado el desarrollo de la empresa y por qué?
El caso de VICTORINOX nos ha demostrado que por 125 años se ha logrado posicionar en el mercado e inclusoevolucionar de una manera atropellada debido a factores tanto internos como externos.
Durante su historia ha sufrido los factores externos, incluso varias diversificaciones de categorías de productodebido a la exigencia del mercado y a acuerdos con otros fabricantes y sociedades como su incursión en el mercado de los relojes y el mercado de los equipajes (que son sólo una parte de laempresa). Implantando infraestructura tecnológica y organizacionales para sobrellevar los riesgos.
También luchó contra las restricciones aéreas después de los atentados en Nueva York de 2001afectando directamente las ventas de la empresa, y no solo eso, sino que también tuvo que hacer ajustes internos durante la crisis de 2002, como mantener la plantilla laboral, (calidad en suproducción) y los jefes gozaban de cero privilegios, prestaban a sus empleados a otras empresas o los enviaban de vacaciones.
Otros elementos externos fueron:
-la competencia con otras marcaslocales y extranjeras
-Piratería
-mala publicidad (rumores)
-Detractores comerciales
-Adquirir una empresa local pero manteniendo su imagen y nombre
Afianzo la lealtad de su fuerza laboral y sediversificó en varias líneas de productos como relojes, perfumes, maletas de viajes y moda, a pesar de adquirir Wenger.
el éxito de victorinox por más de 125 años deriva de ser creativos y serfieles a su planeación organizacional y a sus planeación a largo plazo. Y sobre todo mantener la plantilla laboral motivándola, inyectándole su filosofía de trabajo como una filosofía de vida.
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