Planeación Estratégica

Páginas: 133 (33226 palabras) Publicado: 21 de enero de 2013
Universidad Virtual Escuela de Graduados en Educación Planeación Estratégica en el Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA Tesis para obtener el grado de: Maestría en Administración de Instituciones Educativas Presenta: José David Ospino Guerrero Asesor tutor: Mtra. Angélica Garrido Cárdenas Asesor titular: Dr. Martín Velázquez

Bogotá - Cundinamarca - Colombia

Noviembre 2010 Dedicatoria
 A mi hermosa familia por todo su apoyo en las noches largas de trabajo y la solidaridad que cada una de ellas me brindaron para la consecución de esta meta a corto plazo.  A mi bellísima esposa Claudia, que dedicó noches enteras a mi lado haciendo confortable el espacio en el estudio de mi casa y apaciguó los momentos de estrés que sentía al no encontrar un camino a seguir.  Ami preciosa hija María Camila que con su frase de todas las noches “¿Estás haciendo tareas, papi?” me daba fuerzas para seguir adelante y no dejar a un lado el esfuerzo, sin poder estar con ellas en algunos momentos.  A la licenciada Deyanira Chávez, quien me brindó la oportunidad de crecer profesionalmente al invitarme a participar en este proyecto de vida.  A la licenciada Teresa Moreno, porno dejarme desfallecer en los momentos que sentí que no podía seguir adelante y gracias a sus recomendaciones y liderazgo me lleno de ánimo para continuar.  A la Dra. Ana María Durán, quien gracias a su amistad me permitió desarrollar esta investigación en la institución donde ella trabajaba y su valiosa colaboración hizo que los procesos en las áreas de estudio fueran realizables.

ii Agradecimientos
 A la Maestra Angie, quien con su dedicación y orientación me ayudó a mejorar en cada entrega cumpliendo con los objetivos trazados.  Al Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA por permitirme participar en sus estrategias a partir de su planeación estratégica 2010-2014.

iii

Resumen

El propósito de la presente investigación es conocer los procedimientosestablecidos en el Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA para la formulación de estrategias emergentes a través de la planeación estratégica, el conocimiento de las acciones realizadas y los personajes que intervienen en el proceso. Esta investigación se desarrolla a partir del planteamiento del problema de investigación que corresponde a la internacionalización del programa deAdministración de Empresas, desde la compilación de algunos conceptos de importantes autores que transmiten una amplia visión acerca de la implementación de estrategias emergentes en las instituciones de educación superior para el desarrollo de sus planes estratégicos y la aplicación de los principales instrumentos para obtener datos cualitativos que son: la entrevista, la observación y la revisión yanálisis de documentos institucionales. Una vez definido un plan de trabajo de campo, las respuestas obtenidas evidencian la importante intervención de los directivos y sus equipos de trabajo en el proceso de formulación de nuevas estrategias para el alcance de los objetivos trazados a través del plan de acción. Estos hallazgos, basados a partir de la triangulación de datos, son dirigidos al casoparticular de la internacionalización del programa a través de los procesos de acreditación EPAS. Al finalizar la investigación, se presentan las principales conclusiones; demostrando así, que los objetivos son alcanzables con el trabajo transversal de las áreas de la organización bajo un liderazgo participativo que provee en los directivos confianza en el desarrollo de sus actividades, para la inclusiónde nuevas estrategias en el planteamiento estratégico de la Institución.

iv

Tabla de contenido.

Dedicatoria .................................................................................................................................... ii Agradecimientos .......................................................................................................................... iii...
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