planeación estrategica de recursos humanos
Páginas: 7 (1625 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2013
PLAN ESTRATEGICO GENERAL Y SUS LINEAMIENTOS.
INTRODUCCIÓN
El Servicio de Medicina General desde su imperativo ético de estar a la vanguardia en la prestación de sus servicios con la calidad y calidez que las normas oficiales exigen y a un más queriendo hacer patente su compromiso con el hombre que sufre una enfermedad mental, se ha dado a la tarea dediseñar el presente manual de planeación estratégica, asumiendo el reto de ser un servicio competente y de calidad a nivel nacional a corto plazo.
Bajo la premisa de que podemos crecer y desarrollarnos con una visión positiva hacia el futuro, presentamos en este documento la misión que el departamento de Medicina General debe asumir como su razón de ser dentro del entorno y en la sociedadactual; su pensamiento estratégico que integra los aspectos culturales, filosóficos y las políticas cristalizadas en los valores institucionales; la visión y diagnóstico estratégico, estableciendo con claridad lo que quiere ser, hacer y alcanzar a largo plazo desde el análisis del entorno, así como la propia organización, plasmando los cambios en el programa de mejora continua, tomando en consideraciónlas debilidades y fortalezas internas, así como las amenazas y oportunidades hacia el exterior; los objetivos estratégicos trasladando la misión a términos concretos, es decir, objetivos y estrategias, proyectando un conjunto de presunciones y estimaciones en el escenario para el futuro; y por último el plan estratégico, con su implementación, programación, aplicación a un programa de calidad ysistema de evaluación.
Es nuestro deseo que se convierta en una herramienta útil para la viabilidad de cambio institucional en su cultura hacia calidad, con sus técnicas administrativas como son: trabajo en equipo, liderazgo participativo, enfoque al usuario, administración por procesos y la mejora continúa de la calidad.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es un conjunto deprincipio, creencias y valores que comparten los miembros de una organización y que se traduce en actitudes y conductas.
Esta definida por:
Conjunto de principios que se establecen para explicar cierta clase de hechos
Principios generales (marco general) que norman el comportamiento de la organización para el logro de los objetivos
Principios fundamentales quenorman la conducta de las persona.
La Hospitalidad según el estilo de San Juan de Dios se expresa a través de la:
CALIDAD: Excelencia, Profesionalidad, Atención Holística, Conciencia de las nuevas necesidades, Modelo de unión con nuestros Colaboradores, Modelo de atención Juandediana, Arquitectura y decorado acogedores, Colaboración con terceros…
RESPETO: Respeto por el prójimo,Humanización, Dimensión humana, Responsabilidad recíproca para con los Colaboradores y Hermanos, Comprensión, Visión Holística, Promoción de la justicia social, Derechos civiles y humanos, Implicación de los familiares…
RESPONSABILIDAD: Fidelidad a los ideales de San Juan de Dios y de la Orden , Ética (bioética, ética social, ética de gestión), Protección del medio ambiente, Responsabilidad social (paralos europeos: la unión europea), Sostenibilidad, Justicia, Justa distribución de los recursos…
ESPIRITUALIDAD: Pastoral de la salud, Evangelización, Ofrecer atención espiritual a los miembros de otras religiones, Ecumenismo, Colaboración con parroquias, Diócesis, Otras confesiones religiosas…
La misión es una declaración formal escrita de la razón de ser del departamento:Diagnóstico situacional:
Necesidades, demandas y expectativas.
Necesidades: Algo requerido por el individuo para su bienestar que le motiva a conseguirlo
Necesidad de salud: Impresión del individuo respecto a su salud.
Demanda de servicio de salud: Solicitud del individuo para que se de respuesta institucional a sus condiciones de salud.
Expectativa de la atención a la salud: Resultados...
PLAN ESTRATEGICO GENERAL Y SUS LINEAMIENTOS.
INTRODUCCIÓN
El Servicio de Medicina General desde su imperativo ético de estar a la vanguardia en la prestación de sus servicios con la calidad y calidez que las normas oficiales exigen y a un más queriendo hacer patente su compromiso con el hombre que sufre una enfermedad mental, se ha dado a la tarea dediseñar el presente manual de planeación estratégica, asumiendo el reto de ser un servicio competente y de calidad a nivel nacional a corto plazo.
Bajo la premisa de que podemos crecer y desarrollarnos con una visión positiva hacia el futuro, presentamos en este documento la misión que el departamento de Medicina General debe asumir como su razón de ser dentro del entorno y en la sociedadactual; su pensamiento estratégico que integra los aspectos culturales, filosóficos y las políticas cristalizadas en los valores institucionales; la visión y diagnóstico estratégico, estableciendo con claridad lo que quiere ser, hacer y alcanzar a largo plazo desde el análisis del entorno, así como la propia organización, plasmando los cambios en el programa de mejora continua, tomando en consideraciónlas debilidades y fortalezas internas, así como las amenazas y oportunidades hacia el exterior; los objetivos estratégicos trasladando la misión a términos concretos, es decir, objetivos y estrategias, proyectando un conjunto de presunciones y estimaciones en el escenario para el futuro; y por último el plan estratégico, con su implementación, programación, aplicación a un programa de calidad ysistema de evaluación.
Es nuestro deseo que se convierta en una herramienta útil para la viabilidad de cambio institucional en su cultura hacia calidad, con sus técnicas administrativas como son: trabajo en equipo, liderazgo participativo, enfoque al usuario, administración por procesos y la mejora continúa de la calidad.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es un conjunto deprincipio, creencias y valores que comparten los miembros de una organización y que se traduce en actitudes y conductas.
Esta definida por:
Conjunto de principios que se establecen para explicar cierta clase de hechos
Principios generales (marco general) que norman el comportamiento de la organización para el logro de los objetivos
Principios fundamentales quenorman la conducta de las persona.
La Hospitalidad según el estilo de San Juan de Dios se expresa a través de la:
CALIDAD: Excelencia, Profesionalidad, Atención Holística, Conciencia de las nuevas necesidades, Modelo de unión con nuestros Colaboradores, Modelo de atención Juandediana, Arquitectura y decorado acogedores, Colaboración con terceros…
RESPETO: Respeto por el prójimo,Humanización, Dimensión humana, Responsabilidad recíproca para con los Colaboradores y Hermanos, Comprensión, Visión Holística, Promoción de la justicia social, Derechos civiles y humanos, Implicación de los familiares…
RESPONSABILIDAD: Fidelidad a los ideales de San Juan de Dios y de la Orden , Ética (bioética, ética social, ética de gestión), Protección del medio ambiente, Responsabilidad social (paralos europeos: la unión europea), Sostenibilidad, Justicia, Justa distribución de los recursos…
ESPIRITUALIDAD: Pastoral de la salud, Evangelización, Ofrecer atención espiritual a los miembros de otras religiones, Ecumenismo, Colaboración con parroquias, Diócesis, Otras confesiones religiosas…
La misión es una declaración formal escrita de la razón de ser del departamento:Diagnóstico situacional:
Necesidades, demandas y expectativas.
Necesidades: Algo requerido por el individuo para su bienestar que le motiva a conseguirlo
Necesidad de salud: Impresión del individuo respecto a su salud.
Demanda de servicio de salud: Solicitud del individuo para que se de respuesta institucional a sus condiciones de salud.
Expectativa de la atención a la salud: Resultados...
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