planeacion de la investigacion de mercados

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Introducción
La investigación de planeación de inventarios de mercados nos mostrara cada uno de los elementos que debemos llevar acabo para una buena planeación, el proceso de investigación consta de 5 pasos definición, diseño, recopilación de datos, objetivos, etc.
Es importante definir problema de la investigación, dentro de la planeación hay 2 tipos de métodoscuantitativos y cualitativos que se utilizaran para la recopilación de la información, la cual ayudara a la toma de decisiones de la empresa y de los diferentes factores externos e internos que podrían afectarla.


Planeación de investigación de mercados
Proceso de investigación de mercados
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas quedeberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.
Este conjunto de cinco pasos, incluye:
1) Definición del problema y de los objetivos de la investigación:
Este paso de la investigación de mercados, según Philip Kotler y Gary Armstrong, a menudo es el más difícil, pero es el que guía todo el proceso de investigación.
En la definición del problema, se deberá tomaren cuenta el propósito del estudio, los antecedentes de información relevante, la información que es necesaria y cómo se utilizará en la toma de decisiones. Además, esta parte incluye la discusión con aquellos que toman decisiones, entrevistas a los expertos de la industria, análisis de datos secundarios y sesiones de grupo.
2) diseño del plan de investigación:
Luego de que se ha definido conprecisión el problema y establecido los objetivos de la investigación, se debe determinar qué información se necesita y el cómo, cuándo y dónde obtenerla. Para ello, se diseña un plan de investigación — por escrito — que detalla los enfoques específicos de la investigación, los métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos que los investigadores usarán para obtener y procesar los datos.Además, se establecen los plazos en los que se deberá empezar y finalizar el trabajo de investigación.
Según Naresh Malhotra, el diseño de investigación es la estructuración o plano de ejecución que sirve para llevar a cabo el proyecto de investigación. Detalla los procedimientos necesarios para obtener la información requerida.

3) recopilación de datos:
Según Peter Chisnall, los dos tiposprincipales de datos (a obtener) se clasifican como:
Datos Primarios: Es la información recabada la primera vez, única para esa investigación en particular y se recopila mediante uno o varios de éstos elementos: a) observación, b) experimentación y c) cuestionarios (el más popular).
Datos Secundarios: También conocida como investigación documental, se refieren a la información existente, útil parala encuesta específica. Este tipo de datos está disponible: a) en forma interna (dentro de la misma empresa, como registros de transacciones, por ejemplo, de facturas) y b) en forma externa (fuera de la empresa, como informes de gobierno, estadísticas oficiales, etc...).
 
4) preparación y análisis de datos,
Luego de obtenidos los datos, se los procesa y analiza para aislar la información y loshallazgos importantes. Es necesario verificar que los datos de los cuestionarios sean exactos y estén completos, y codificarlos para su análisis. Posteriormente, se tabulan los resultados, calculan los promedios y se realizan otras medidas estadísticas.
5) interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados:
Según Chisnall, los análisis y la evaluación de datostransforman los datos no procesados recopilados durante la encuesta de campo (y de la investigación documental), en información administrativa, para luego, darse a conocer de una manera atractiva y efectiva.

Definición de problemas de investigación
Definir un problema de investigación es el combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier método de investigación y diseño...