planeacion de recursos humanos

Páginas: 7 (1648 palabras) Publicado: 11 de enero de 2016


Un Mundo Donde Tus Sueños Son Reales!!


Sobre Nosotros

Somos una empresa que ofrece servicios de Repostería, ofreciendo servicios de pasteles para toda ocasión como también servicios de picadera para diferentes tipos de actividades, como son: bodas, cumpleaños, bautizos, ente otros.

Nuestra Misión

Somos una empresa reconocida por la calidad y sabor denuestros productos. Integrada por personas con espíritu empresarial, comprometidos con mantener la originalidad de los productos. Garantizando los más altos niveles de eficiencia, que contribuye con el alcance de altos estándares de excelencia acompañado de la mejor satisfacción del cliente.

Nuestra Visión
Ser una empresa líder en catering. Buscando diferenciarnos por la excelencia en la calidad denuestros productos.
Nuestros Valores

Orientación al Logro: Valoramos el cumplimiento de los objetivos y metas adquiridas con responsabilidad y compromiso.

Dinamismo: Buscamos mejorar permanentemente a través de la creatividad e innovación con el fin de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

Actitud Comercial: Logramos el cierre de la venta y buscamos que nuestros clientesqueden siempre satisfechos.

Calidad: Buscamos siempre los mejores insumos y trabajamos por lograr procesos eficientes con el fin de entregar al cliente productos de excelentes características.

Respeto: Sabemos escuchar. Aceptamos las diferencias de nuestros colaboradores y clientes; buscamos cumplir con sus expectativas.

Nuestras Políticas


Establecer criterios para seleccionar, evaluar,calificar y hacer seguimiento a los proveedores de materias primas y servicios que inciden directamente en la calidad de nuestros procesos.

Nuestros productos serán en todo momento frescos y con el respectivo proceso de elaboración de alimentes.


Suspiro de nube incorporara nuevos productos constantemente.


Objetivos Sociales

Suspiro de nube tiene como objetivo principal elaborar ycomercializar de postres de la mejor calidad a todo el público en general.


¿Qué producimos?
Producto #1 para todo el público

¿Para quién producimos?
Nuestros productos están dirigidos a todo el público, para nosotros es indispensable la relación con nuestros clientes ya que gracias a ellos nuestra empresa crece y se solidifica.


Objetivos Organizacionales

Lograr un buen posicionamiento en el mercadoPosicionar la imagen de la marca
Tener un gran número de clientes potenciales
Establecer mas establecimientos
Ofrecer a nuestros clientes productos de la mejor calidad

Objetivos Específicos

Compensación equitativa y justa.
Ubicación de los empleados en los puestos adecuados.
Determinación de niveles realistas de desempeño.
Creación de canales de capacitación y desarrollo.
Identificación decandidatos adecuados a las vacantes.
Planeación de las necesidades de capacitación de recursos humanos.
Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral.
Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afectan el desempeño de los empleados.
Eliminar requisitos y demandas no indispensables.
Conocer las necesidades reales de recursos humanos de una empresa.







Descripción de PuestosContamos con un personal altamente calificado, preparado en las distintas áreas: actualmente tenemos 11 empleados distribuidos en los diferentes departamentos de la organización:


1 Supervisor de panadería (Chef ejecutivo)

1 encargado de recursos humanos

1 encargado de logística

2 panaderos

2 reposteros

1cajera

1 Vendedor de mostrador

1 chofer

1 persona encargada de la limpieza







Gerentede Panadería
(Chef ejecutivo)


Cargo: Gerente de panadería

Es Supervisado por: Dep. Recursos Humanos.

Supervisa a: Panaderos y Reposteros, Caja, Chofer, Encargado de Limpieza.

Perfil: La persona en este cargo debe de ser una persona con q en chef panadera, con vasta experiencia en el área, una persona con carácter y autoridad para dirigir y supervisar personal.

Funciones Generales: la...
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