planeacion de ventas
Es un proceso de comunicación y toma de decisiones que permite sincronizar lademanda y el suministro, determina el volumen y mezcla de productos e integra los planes financieros con los operativos de la compañía de forma periódica.
CUANDO DE SE IMPLEMENTA EL S&OP
Cuando lademanda excede el suministró: crece las ventas negadas, se surten pedidos incompletos, se incrementa el tiempo de entrega al cliente, la imagen ante el cliente se daña.
Cuando el suministro excede lademanda: los inventarios y costos administrativos se incrementan, disminuye el flujo de efectivo, los precios pueden ser recortados para incrementar las ventas.
FASES DEL PROCESO DE PLANEACIÒN DE VENTASY OPERACIONES
Recolección de la información histórica: es la obtención de la información de ventas actuales y negadas, devoluciones, calendario de promociones, resultado de estrategias de precios,niveles de producción, niveles de inventarios y rotación de inventarios.
Planeación de ventas: se revisa la información de la primera fase y se generan los pronósticos, dichos resultados sonnúmeros “fríos “los cuales deben ser revisados y afinados por los áreas de ventas, mercadotecnia y desarrollo del producto. El forecast revisado se convierte en una versión inicial del plan de ventas queserá alineado a las versiones preliminares de los planes de mercadotecnia, así como también a los planes de lanzamiento de productos.
Planeación de operaciones: el departamento de operaciones debegenerar el plan de producción y suministros considerando el plan de ventas proyectando, niveles de inventarios, disponibilidad de materiales. La intención es identificar toda problemática operativa quepudiera poner en riesgo la realización del plan de ventas.
Reunión de revisión: personal gerencial de los diferentes departamentos es reunido para revisar los gaps entre el plan sugerido por...
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