planeacion estratégica
ESTRATÉGICA
¿ Que es la planeación
estratégica?
es el proceso a través del cual se declara
la visión, la misión y los valores de una
empresa, se analiza su situación externa
e interna, se establecen sus objetivos a
largo plazo, y se formulan las estrategias
que permitan alcanzar dichos objetivos.
La planeación estratégica se realiza a
nivel organizacional, es decir,considera un
enfoque global de la empresa, razón por la
cual se basa en objetivos y estrategias que
parecen simples y genéricos, pero que
afectan a una gran variedad de actividades y
se divide en etapas que son:
1. Declaración de visión,
misión y valores
La visión indica hacia dónde se dirige una empresa o qué es
aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo. La
visiónresponde a la pregunta: “¿qué queremos llegar a ser?”.
La misión indica el objeto, propósito o razón de ser una
empresa. La misión responde a la pregunta: “¿cuál es nuestra
razón de ser?”.
los valores son cualidades, principios o creencias que posee
una empresa. Algunos ejemplos de valores que las empresas
suelen declarar como propios son: innovación, honestidad,
desarrollo delos trabajadores, responsabilidad social, y
trabajo en equipo.
2. Análisis externo
Un análisis externo consiste en analizar
las diferentes fuerzas o factores que
puedan existir en el entorno de una
empresa, con el fin de conocer los
acontecimientos, cambios y tendencias
que suceden en éste.
Algunas de estas fuerzas o factores son:
Fuerzas económicas: tasa de crecimiento delproducto nacional
bruto, tasa de inflación, tasa de interés, etc.
Fuerzas sociales: tasas de fecundidad, tasas de mortalidad,
migraciones, etc.
Fuerzas gubernamentales: regulaciones gubernamentales, leyes
de patentes, leyes antimonopolio, etc.
Fuerzas tecnológicas: nuevas maquinarias, nuevos procesos
productivos, nuevos sistemas de comunicación, etc.
Consumidores:necesidades, gustos, preferencias, deseos,
hábitos de consumo, comportamientos de compra, etc.
Competencia: recursos, capacidades, estrategias, ventajas
competitivas, fortalezas, debilidades, etc.
3. Análisis interno
Un
análisis interno consiste en analizar
los diferentes elementos o factores que
puedan existir dentro de una empresa,
con el fin de conocer los recursos ycapacidades con los que ésta cuenta.
Algunos de estos elementos o factores son:
en el área administrativa: objetivos, estrategias, políticas, valores,
cultura, estructura, planeación, organización, dirección, control,
etc.
en el área de marketing: ventas, producto, precio, distribución,
promoción, publicidad, servicio al cliente, etc.
en el área de finanzas: liquidez,rentabilidad, capital de trabajo,
activos, pasivos, patrimonio, flujo de efectivo, etc.
en el área de recursos humanos: contratación, capacitación,
remuneración, incentivos, liderazgo, motivación, desempeño, etc.
en el área de producción: disposición de planta, adquisición de
insumos, control de existencias, subcontratación, eficiencia,
tecnología, etc.
4. Establecimiento deobjetivos a largo plazo.
Los objetivos a largo plazo son objetivos formulados para un
periodo de 3 a 5 años, que suelen estar basados en expresiones
genéricas, y que una vez alcanzados suelen definir el rumbo de la
empresa.
Algunos ejemplos de objetivos a largo plazo son:
ser la empresa líder del mercado.
incrementar las ventas.
generar mayores utilidades.
obtener una mayorrentabilidad.
lograr una mayor participación en el mercado.
ser una marca líder en el mercado.
ser una marca reconocida en el mercado.
5. Formulación, evaluación y
selección de estrategias.
El proceso de formular, evaluar y seleccionar estrategias suele ser el
siguiente:
1. Se evalúan los resultados del análisis externo (situación del entorno) y
del análisis interno (recursos y...
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