Planeacion Estrategica- Caso Movistar
Con el desarrollo de esta actividad se estudiará la problemática que se presento en una empresa, y la forma en cómo ésta la resolvió. Identificando elnúcleo del problema, la metodología para la administración de proyectos que se decidió usar, y los beneficios que trajo a la empresa la decisión tomada.
ANALISIS DELCASO DE MOVISTAR
Problemática de la empresa.
Movistar necesitaba agilizar su proceso de activación de líneas móviles, para generar mas eficiencia y productividad en sunegocio.
Metodología usada.
Para resolver esta problemática se realizo una evaluación técnica de la solución requerida, encontrando que la tecnología disponible(la mensajería de texto sms) tenía la capacidad de dar una solución, permitiendo la automatización de el proceso de activación a través de el intercambio de mensajesdirectamente entre los vendedores y las diferentes bases de datos, ahorrando de esta manera, tiempo y dinero, y encontrando un aumento en la productividad.
Cuáles seríanlas consecuencias para la empresa si no se hubiera implementado soluciones, como se ha mantenido en el mercado?
Si esta empresa no implementara soluciones de estetipo, se hubiera privado de una mejor productividad, mayor capacidad de clientes simultáneos, ventaja tecnológica en el mercado, y mayores rendimientos económicos.CONCLUSION
Para el éxito de una empresa, se hace necesario que ésta se encuentre evaluando permanentemente estrategias y proyectos en pro de mejorar la productividad,tomando en cuenta siempre que los avances tecnológicos pueden ayudar a mejorar el esquema de trabajo automatizando sectores y facilitando las actividades que se realizan.
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