PLANEACION ESTRATEGICA LOGISTICA 1

PLANEACION
ESTRATEGICA LOGISTICA

Qué es un Proceso?
Son actividades estructuradas
sistémicamente para transformar unas
entradas en unas salidas que tengan valor
agregado para unos clientes

Entradas

Actividades

Salidas

Se genera valor cuando…
• El cliente al cliente le interesa y esta
dispuesto a pagar por ello
• Cambia físicamente un producto, o se
presta el servicio al cliente (momentode
la verdad)
• Se realiza bien desde el principio

El Concepto de Proceso
SISTEMA DE
MEDICIÓN

P
R
O
V
E
E
D
O
R
E
S

CAPACIDAD DE
TRANSFORMACIÓN

ENTRADAS
INSUMOS

ACTIVIDADES

SALIDAS
PRODUCTOS
SERVICIOS

Gerencia
Máquinas y equipos
Métodos
Dinero
Personas
Mediciones
Medio ambiente
Materiales

C
L
I
E
N
T
E
S

Un Proceso Y Sus Actividades
Dirección X
Dirección Y

Dirección Z

Un proceso estácompuesto de muchas actividades y pueden
pertenecer a diferentes direcciones
“Todas las direcciones son responsables por los procesos
en que intervienen, mejorándolos continuamente”.

Modelo de Planeación estratégica

Realizar
auditoria
externa

Elaborar
declaración
de misión

Establecer
objetivos a
largo plazo

Generar,
evaluar y
seleccionar
estrategias

Establecer
políticas y
objetivos
anualesAsignar
recursos

Medir y
evaluar los
resultados

Realizar
auditoria
interna

Formular
estrategias

Implementar
estrategias

Evaluar
estrategias

LAS ESTRATEGIAS

TIPOS DE ESTRATEGIA
• Integración
• Intensivas
• Diversificación
• Defensivas

LAS ESTRATEGIAS DE
INTEGRACION
• Integración hacia delante (Cocacola)

• Integración hacia atrás (Xerox,
Motorola)

• Integración Horizontal (Mattel
andFisher-Price vs Hasbro)

ESTRATEGIAS INTENSIVAS
• Penetración de mercado.(Procter &
Gamble)

• El desarrollo del mercado (Pepsi vs
Coca-cola)

• El desarrollo del producto (Águila,
Coors, Busch Light)

LAS ESTRATEGIAS DE
DIVERSIFICACION
• La diversificación concéntrica
(Iowa-Illinois Gas & Electric)

• La diversificación horizontal (Sony
and Columbia Pictures)

• La diversificación en
conglomerado(General Electric)

LAS ESTRATEGIAS
DEFENSIVAS
• Riesgo compartido (Kodak and
Canon)

•
•
•
•

El encogimiento
La desinversión
La liquidación
La combinación

FORMULACIÓN DE
ESTRATEGIAS

•La misión del negocio
•La evaluación Externa
•Evaluación Interna
•Análisis y Elección de la
estrategia.

LA MISIÓN DEL NEGOCIO

ELEMENTOS DE LA
DECLARACIÓN DE UNA MISIÓN
• Clientes:¿Quiénes son nuestroscliente?
• Productos o servicios: ¿Cuáles son los
principales productos y servicios?
• Mercados:¿Dónde compite la empresa?
• Tecnología: ¿Es la tecnología un interés
primordial para la empresa?
• Interés por la supervivencia, el crecimiento y
la rentabilidad: ¿Trata la empresa de alcanzar
objetivos económicos?

• Filosofía: ¿Cuáles son las creencias, valores,
aspiraciones y prioridades filosóficasfundamentales de la empresa?
• Concepto de si misma:¿Cuál es la
competencia distintiva de la empresa o su
principal ventaja competitiva?
• Interés por la imagen pública:¿Se preocupa la
empresa por los asuntos sociales, comunitarios
y ambientales
• Interés por los empleados: ¿se considera que
los empleados son activos valiosos de la
empresa?

LA EVALUACIÓN EXTERNA
•
•
•
•
•
•
•

La naturaleza de laauditoria externa
Las fuerzas Externas
Las fuentes de información externas
Los instrumentos y técnicas de pronóstico
El modelo de las 5 fuerzas de porter
La matriz EFE
La matriz MPC

FUERZAS EXTERNAS
• Fuerzas económicas
• Fuerzas sociales, culturales, demográficas
y ambientales.
• Fuerzas políticas, legales y
gubernamentales.
• Fuerzas tecnológicas
• Fuerzas competitivas

LAS FUENTES DEINFORMACION EXTERNA
•
•
•
•

Los índices
Las bases de datos en línea
Publicaciones editoriales
Internet

TECNICAS PARA PRONÓSTICO
Costo

Popula

Comple

Modelos económicos

Alto

Alta

Alta

Regresión

Alto

Alta

Media

Medio

Alta

Media

Estimaciones de vendedores

Bajo

Alta

Baja

Técnicas de grupos nominales

Bajo

Alta

Baja

Grupos de opinión de ejecutivos

Bajo

Alta

Baja

Medio

Media...