Planeacion Estrategica

Unidad IV.- Planeación estratégica
1. Planeación.
1.1. Qué implica:
La planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo (organización, dirección y control), ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro.
1.2. Razones por las cuales es importante planear:
2. Propicia el desarrollo de la empresa alestablecer métodos de utilización racional de los recursos.
3. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, mas no los elimina.
4. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presentan, con las mayores garantías de éxito.
5. Mantiene una mentalidad futurista, teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.
6. Estableceun sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
7. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
8. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
9. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
10. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
1.3. Las características de la planeación son :
1. Esun proceso permanente y continuo.
2. Está siempre orientada hacia el futuro.
3. Busca la racionalidad en la toma de decisiones.
4. Busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas.
5. Es sistemática.
6. Es repetitiva.
7. Es una técnica cíclica.













2. Diagnóstico estratégico.
Constituye una técnica que abarca toda la empresa y el entorno, por lo que alaplicarlo, logra que la empresa tenga una proyección del futuro en el negocio desarrollando capacidad competitiva.
2.1. Propósito.
Recopilar y analizar toda la información y los datos relativos al medio natural, a los procesos, a la estructura, dado que su objetivo es descubrir sectores susceptibles de perfeccionamiento.
2.2. Identificación de nuestros clientes y servicios.
El cliente es larazón de ser de un negocio. Es el que compra y hace que la empresa se desarrolle o no.
2.3. Maneras de acercarse al cliente para conocerlo:
Encuestas periódicas.
Investigación de mercado.
Conversar con los empleados que están en contacto con el cliente.
Atender personalmente los reclamos y quejas.
2.4. Investigación de las necesidades.
Es importante que las empresas identifiquen cuáles sonlas necesidades de los clientes, para así saber qué sistema implementar.
2.5. Análisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA).
La matriz FODA es una estructura conceptual para un análisis sistemático que facilita la adecuación de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de una organización.
2.6. Tipos de estrategias del FODA:
EstrategiaFO.- Basada en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas.
Estrategia FA.- Trata de disminuir el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas.
Estrategia DA.- Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas.
Estrategia DO.- Tiene la finalidad de mejorar las debilidades internas,aprovechando las oportunidades externas.




3. Planeación estratégica.
La planeación estratégica que consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la organización, permitiendo crear o preservar sus ventajas.
La planeación estratégica tiene por finalidad producir cambios profundos en los mercados y en la cultura interna.
3.1. Puntos de vista:
1. El porvenir de las decisionesactuales.- Significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.
2. Proceso.- La planeación estratégica es un proceso para decidir de antemano qué tipos de esfuerzos de planeación deben hacerse, cuándo y cómo debe realizarse, quién lo llevará a cabo, y qué se hará con los resultados.
3. Filosofía.- Es una actitud, una forma de vida, requiere de la dedicación para actuar con...