Planeacion Estrategica

Páginas: 3 (749 palabras) Publicado: 15 de septiembre de 2011
Lee detenidamente y da respuesta al siguiente ejercicio:
1. Menciona la misión, visión, objetivos y análisis FODA de una empresa de limpieza.
2. ¿Cómo podría apoyar la planeación estratégica aesta empresa?
3. En base al punto #1, ¿qué recomendarías a la empresa para tener una planeación exitosa?

1.-
Misión:
Atender oportuna y eficazmente los requerimientos de limpieza de nuestrosclientes, asegurándonos de proporcionar un servicio de calidad que logre la satisfacción y preferencia de todos los clientes a un costo muy razonable.

Nuestros clientes gozan de un trato personalizado yadaptado perfectamente a sus circunstancias particulares, independientemente del sector de actividad de su empresa.

Visión:
Empresa de limpieza que con su trabajo y calidad logre elposicionamiento e identificación de marca que permita la expansión de servicios y proyección nacional basada en una clara voluntad de servicio.
FASTIAL es una empresa familiar mexicana, que pone a su alcance elmejor grupo humano para resolver sus asuntos de limpieza en hogares y oficinas con un trato personalizado. El esfuerzo para mejorar cada día han sido las premisas que ha inculcado en todo momento ladirección general de la empresa.
Objetivos:
• La presentación impecable de su hogar y/o oficina
• Satisfacción del cliente con el servicio
• Buena imagen de la empresa
• Que se recomiende a laempresa por el buen servicio.

ANALISIS FODA:

FORTALEZAS:
1.- Personal capacitado.
2.- Ubicación estratégica de la distribuidora.
3.- Tener publicidad informativa y de conocimiento.
4.- Precioseconómicos.
5.- Se realiza la cotización en la pagina.

OPORTUNIDADES:
1.- La demanda creciente de mercado en cuanto a empresas de limpieza.
2.- Aprovechar las fallas que deja la competencia enel mercado.
3.- Tecnología.
4.- Lugares propicios para la instalación de nuevas sucursales.
5.- Días festivos con promociones.

DEBILIDADES:
1.- Ser distribuidora de una empresa nueva en el...
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