Planeacion Estrategica

ANÁLISIS DE CASOS

PLANEACION ESTRATEGICA

LIC. ROBERTO BENAVIDES MONTERREY – MEXICO OTOÑO, 2005

PRESENTACIÓN
ESTE ES UN ANÁLISIS DE 30 CASOS PARA ILUSTRAR DIFERENTES ESTRATEGIAS QUE PROMUEVEN EL CAMBIO Y MEJORA EN LAS ORGANIZACIONES DE TRABAJO.

ESTE TRABAJO TIENEN EL PROPÓSITO DE:

• ENSEÑAR A IDENTIFICAR PROBLEMAS • ANALIZAR ESTRATEGIAS APLICADAS • REVISAR RESULTADOS ALCANZADOS •FORMAR OPINIÓN Y APORTACIÓN • FACILITAR LA COMPRENSIÓN DEL TEMA • PONDERAR LOS ALCANCES Y CAMBIOS • MOTIVAR AL ESTUDIO DE LA MATERIA

MATERIA DE PLANEACION ESTRATEGICA TOPICO I TEXTO: ADMINISTRACION ESTRATEGICA UN ENFOQUE INTEGRADO 6ª EDICIÓN, 2005

FORMATO I

ejemplo

ABSTRACTO EMPRESA
PROBLEMA Pérdida de participación en el mercado por la presencia de Canon, principalmente. CRITERIOSEMPLEADOS Xerox vió al interior y se dirigió a combatir el índice de rechazo de piezas, como oportunidad de mejora. ESTRATEGIA APLICADA (DESCRIPCIÓN 5 RENGLONES)

Xerox Corporation

1. Consolidó a sus proveedores, para reducir costos de compra y manejar economía de escala 2. Contrató expertos e instauró un programa de calidad total a todos los niveles 3. Estandarizó piezas RESULTADOS(CONCLUSIÓN EN 10 RENGLONES)

Redujo a sus proveedores de 5,000 a 325 Simplificó sus procesos de compra ; Su índice de rechazo de piezas bajo de 25,000 a 300/pxm Recuperó el 10% del mercado y mejores utilidades

EMPRESA
PROBLEMA

Texas Instruments

Texas Instruments, se benefició con la curva de experiencia, minimizando sus costos y ganando mercado. Lamentablemente, se dejó de preocupar por lasconstantes necesidades de los consumidores, y esto le perjudicó. CRITERIOS EMPLEADOS A) B) Curva de la Experiencia La minimización de sus Costos

ESTRATEGIA APLICADA Texas Instruments obviamente sabia lo que hacia. Al reducir sus costos ocasionaba que tuviera un mayor volumen de produccion, es decir “stock”, lo cual la llevo a bajar sus precios considerablemente. Esto provocó que sus competidoresse vieran aventajados por TI durante mucho tiempo. RESULTADOS Con esta estrategia aplicada, Texas Instruments cuadruplicó sus ventas por casi 2 décadas hasta 1982. Esta empresa redujo sus costos hasta un 73% .

Pero no fue sino hasta 1982 que se vio afectada. Esto fue debido a su gran dependencia de la curva de experiencia. No comprendió a tiempo las necesidades de los clientes potenciales,mientras que otros competidores como Casio y Hewlett - Packard hacían lo contrario. Con el paso del tiempo TI fue perdiendo participación en el mercado, ya que comenzaron a salir nuevas innovaciones como los microprocesadores, que fueron dejando rezagada a TI.

EMPRESA
PROBLEMA

Intermountain Health Care

Intermountain Heath Care es una cadena de hospitales que opera en Estados Unidos. Suproblema principal era el eliminar las infecciones posoperatorias. Todo esto dentro de practicas y tratamientos deficientes que no podían ser controlados. CRITERIOS EMPLEADOS A) B) C) Programas de ACT Sistemas de Información en los hospitales Seguimiento al tratamiento de los pacientes.

ESTRATEGIA APLICADA Intermountain Health Care observó que sus cifras en cuanto a errores o bien en cuanto atratamientos deficientes iba en aumento. Una vez que detecto estos problemas, los hospitales implementaron en sus sistemas los programas ACT, lo cual le beneficio notablemente en los siguientes periodos. RESULTADOS Intermountain Health Care tuvo resultados realmente sorprendentes. La tasa de infecciones posoperatorias era del 1.8% tasa que bajo hasta el 0.9% gracias a los programas de ACT.

Tiempodespués, esta misma tasa se redujo hasta el 0.4% provocando un ahorro muy representativo. Tambien, Intermountain Health Care planea concentrarse en problemas que incluyen dosis o medicamento erróneos a pacientes, igual que tratamientos médicos no apropiados. Con estos programas planea reducir este tipo de situaciones hasta un 60% lo cual representaría un ahorro de hasta 2 millones de dollares...