Planeacion estrategica

PLAN ESTRATÉGICO DE RR.HH.
EMPRESA: AA.VV. DREAMS TRAVEL PERU

1. MISIÓN:
Somos una empresa que proporciona y difunde el turismo interno. Brindando precios accesibles a diferentes tipos demercado y que nos permita conservar la calidad de nuestros servicios, pues nuestra finalidad es hacer placentero e inolvidable el viaje de los turistas. Además contamos con un equipo de trabajo altamentecapacitado, contribuyendo así a generar puestos de trabajo a nivel nacional.

2. VISIÓN:
Alcanzar una certificación ISO, para así expandirnos al mercado mundial y ser una de las mejores empresas deturismo en un tiempo aproximado de 3 a 5 años.

3. OBJETIVOS:
• Aumentar la identificación y el nivel de compromiso del personal que labora dentro de la empresa con la finalidad de alcanzar unmejor rendimiento del capital humano.
• Aumentar la eficacia del personal de las áreas de Ventas y Atención al público, para facilitar el cumplimiento de objetivos relacionados con la calidad deservicio, ventas y rentabilidad.
• Desarrollar una mejor estructuración del área de RR.HH. de la empresa, para así lograr una mejor asignación de los recursos y una mejor adaptación del personal endiferentes puestos de trabajo.

4. VALORES:
• Respeto.
• Lealtad.
• Honestidad.
• Compromiso.
• Fidelidad.
• Compañerismo.
• Integridad.
• Trabajo en Equipo.
• Entrenamiento continuo.

5.ESTRATEGIAS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
- Calidad del personal
- Adiestramiento continuo
- Comunicación organizacional efectiva
- Gestión moderna de Recursos Humanos

5.1. ÁreasEstratégicas Críticas De Recursos Humanos
- Reclutamiento
- Selección
- Desarrollo del Personal
- Sistemas y Programas de Administración
- Clima Organizacional

5.2. Análisis del entorno interno - FODAFORTALEZAS DEBILIDADES
 Liderazgo Confiable
 Mejora Continua
 Apoyo de la Alta Gerencia
 Tecnología Avanzada  Deficiencia en la categorización de seguro médico
 Los planes de préstamos...