Planeacion Estrategica

Valores.
Conjunto de principios, reglas y aspectos culturales con los que se rige la organización, son las pautas de comportamiento de la empresa.

Características.
Orientación al cliente.Integridad
Compromiso con el desarrollo humano.
Ética profesional
Se desarrollan en condiciones muy complejas.
Son necesarias para producir cambios a favor del progreso.
Son posibles porque muchosseguimos creyendo en ellos.
Valores más relevantes.
Por ejemplo:
- Puntualidad
- Seriedad
- Calidad
- Importancia de la familia.
Vocación de Servicio para satisfacer al Cliente: Es una actituddel personal de la Empresa, atender las necesidades del cliente y satisfacer sus expectativas.
A tu servicio, siempre
Honestidad: Trabajamos con honradez, dignidad, equidad, solidaridad y modestia.Honestidad, nuestra manera de ser
Actitud de Liderazgo: Buscamos el mejoramiento continuo, para constituirnos en el mejor referente del desarrollo local, regional y nacional.
Con tu trabajo y por tuactitud ETAPA será líder
Trabajo en Equipo: Complementamos y potenciamos las iniciativas, los conocimientos y recursos individuales, para hacerlo mejor.
Trabajando en equipo, lo hacemos mejorCompetitividad: Ofrecemos servicios y productos de calidad, con eficiencia, eficacia y a precios competitivos.
Servicios y productos de calidad, a su alcance
Generadores de desarrollo sustentable: Connuestros servicios propiciamos el desarrollo y mejoramos la calidad de vida de la colectividad, hoy y siempre.
Contribuimos a su bienestar y progreso

Investigación de las necesidades.
En estasección se analizan las necesidades prioritarias que tienen las empresas, como un ejercicio de análisis y reflexión para proponer: porque es importante impulsar las asesorías de planeación estratégica enlas empresas de la región. Las necesidades prioritarias son demandas implícitas o explícitas de requerimientos necesarios en actividades, insumos, procesos o cosas concretas.
Las necesidades...