planeacion estrategica

Páginas: 13 (3177 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2013
Índice















1. Resumen ejecutivo
El presenta trabajo muestra un análisis de la administración actual de la empresa JRM Estructuras Metálicas S.A.C y como la gestión de la alta gerencia.

El objetivo del plan estratégico es poder implementar estrategias que ayuden obtener los resultados esperados y proponer alternativas de solución viables que ayuden a la empresa aerradicar los problemas que tienen actualmente, de los cuales uno de ellos es el ingreso de nuevos competidores del extranjero que posee nuevos métodos de producción, esto representa una amenaza para JRM, ya que si ellos no implementan un plan con el cual puedan proteger su liderazgo, entonces posiblemente en el largo plazo estas empresas le quiten participación en el mercado.

Las estrategiasson resultados de las matrices que han sido elaboradas con información de la empresa, dando nos a conocer sus principales debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, además cuál es clima organizacional que se vive dentro de ella, del cual se desprende de ella uno de los problemas secundarios planteados en el trabajo, un mal ambiente laboral ha provocado que la empresa presente un altoíndice de rotación de personal, insatisfacción en los colaboradores y un decreciente desempeño laboral.






















2. Problema principal

La empresa JMR Estructuras Metálicas ha logrado posicionarse en el mercado con una participación entre el 35% y 38%. Así mismo está ampliando la gama de servicios y productos que posee.

Sus clientes se encuentran tanto en elsector privado como en el sector público, pero los principales se encuentran en sector de retail, específicamente comercio, operadores logísticos, minería y agroindustria.

La creciente demanda por estructuras metálicas ha hecho que la empresa aproveche un nicho de mercado que no se encontraba desarrollado, llevándolo a ser el líder del mismo.

La industria se encuentra en constante crecimientoy ha llamado la atención de varias empresas tanto nacionales como internaciones, ya que ha aumentado los ingresos brutos de la industria en casi 75 millones de dólares.
Actualmente, son 7 empresas que se encuentran operando en el rubro, tres de ellos son empresas extranjeras que han incursionado en el mercado en el último año, todas ellas llegaron con nuevos métodos de producción, tecnología deavanzada que permite la mayor eficiencia en la producción.

La mala gestión que realizan los gerentes provoca la ineficiencia en la producción y por lo tanto esto se ve reflejado en la participación de la empresa en el mercado. Este vendría a ser el principal problema de la empresa. Ya que si existiera una buena gestión administrativa los competidores no tomarían ventaja sobre sobre ellos y noaumentaría su participación en el mercado.
3. Problemas secundarios

Si bien JRM es el líder en el mercado, posee los siguientes problemas:
a. Alta rotación de los empleados del área de operaciones, por malos tratos provenientes de la gerencia general. Esto causa que los operarios se sientan insatisfechos y decidan renunciar, por lo tanto representa costos para la empresa así comoineficiencia en la producción. Ya que para que una operario pueda ser capacitado para manejar una maquina se necesita un lapso de tiempo. Por lo tanto, genera ineficiencia y que tiempos de entrega se prolongue.
b. Demora en la entrega de los pedidos e instalación de equipos en las empresas, por atención de proyectos más pequeños.
A veces no se llega a entregar los pedidos en los plazos determinados yesto debido a que se atienden a los trabajos pequeños, causando insatisfacción en los clientes y posiblemente se pierda proyectos grandes.
c. Mala distribución de área de producción en la planta genera ineficiencia.
4. Análisis del ambiente externo

a. Oportunidades

Desarrollo de nuevos productos - Servicio post venta.
La implementación del Servicio post venta, ayudaría a que la empresa...
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