planeacion estrategica

IV.3 Brainstorming o lluvia de ideas
a. Orígenes. La paternidad de la técnica pertenece a Alex Osborn, un ejecutivo de publicidad (fundador de BBDO) quien se da cuenta que las reunionesconvencionales entre los publicistas no producían nuevas ideas. En 1938 decide emplear una nueva forma de conferencia entre los empleados del BBDO, basada en una forma de intercambio organizado de ideas, concuatro reglas básicas, que potenciaba la libre expresión. Según Osborn, este tipo de procedimiento era aplicado desde hace 400 años por los profesores de religión hindú en su trabajo con gruposreligiosos, bajo el nombre Prai Bashana (Prai, “fuera de uno mismo” y “Bashana”, “pregunta”
b. Objetivos del estudio. El objetivo general es generar nuevas ideas sobre un tema, en donde el entrevistadorsimplemente propone un tema o Las Sesiones de Grupo 44 problema a solucionar y los participantes discuten sobre posibles solu­ciones de manera colectiva, evaluando la idea propuesta. Las respuestas sonmás superficiales que en un grupo de discusión, pero el énfasis es sobre el insight que se necesita para la solución del problema. Los par­ticipantes necesitan conocer bien el tema a tratar y se lesconcibe como generadores de ideas, más que productores de discursos.
c. Dispositivos de producción de información. Se trata de proponer a los participantes el tema o el problema para el cual se buscannuevas ideas o soluciones. No existen preguntas sino una búsqueda colectiva de solu­ciones y comentarios sobre las opiniones de los demás. Este grupo es de manera dominante un grupo de trabajo, ya quelas respuestas ofrecidas tienen que ser racionales y los participantes tienen que llegar a un con­senso sobre las soluciones propuestas. Se basa en el pensamiento creati­vo y el intercambio no críticode ideas y soluciones. Tiene dos momentos: el primero expansivo, durante el cual todo se vale y hay que liberarse de prejuicios y actitudes estereotipadas; el segundo restrictivo, durante el cual...