planeacion estrategica

­­PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE SI/TI PARA LA MISCELANEA Y FOTOCOPIADORA “PLANETA”



RAUL ANDRES VELANDIA RODRÍGUEZ
20102020102
ANDREY DUVAN SARMIENTO SARMIENTO
20102020111
HILDEBRANDO GOMEZ ERAZO
20102020106
JULIAN DAVID TORRES SALGADO
20102020116



PLANEACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Ingeniería de Sistemas
Bogotá, 13 de Juniodel 2014
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE SI/TI PARA LA MISCELANEA Y FOTOCOPIADORA “PLANETA”





PLANEACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
EDGAR JACINTO RINCON ROJAS

Universidad Distrital Francisco José de Caldas
­Ingeniería de Sistemas
Bogotá, 13 de Junio del 2014
Tabla de contenido




1. PLAN ESTRATÉGICO

1.1. ÁMBITO MISIONAL

Después de realizar una visita al establecimientoubicado en la CALLE 1A con CARRERA 28, procedemos a entrevistar al propietario de la papelería. El dueño es actualmente, RODRIGO GOMEZ FRANCO, el cual afirma que este negocio actualmente no está certificado pero sus expectativas son: que en un futuro su negocio tenga una buena rentabilidad como para poder expandirse, colocando varias sucursales; sin embargo, a pesar de no estar certificado, él tieneuna misión para su negocio, es:

1.1.1. MISION ACTUAL

“Proporcionar soluciones integrales a nuestros clientes, por medio de la prestación de excelentes servicios y productos de óptima calidad, aun precio competitivo, satisfaciendo las necesidades de nuestra comunidad. Así mismo buscamos dar un impacto social favorable por medio de nuestra actividad económica”.

1.1.2. ANALISIS DE LA MISIONTeniendo en cuenta los aspectos que debe tener una misión creemos pertinente realizar un cambio ya que esta, no cumple con los siguientes:




Aspectos misionales
Especificación

Si
No
Especificación sobre productos y/o servicios ofrecidos por la compañía

X
Hacía que clientes va dirigida la misión organizacional

X
Competencia geográfica

X
Valores institucionales
XActitud frente a la rentabilidad
X

Actitud frente a la tecnología

X
Ventajas competitivas

X
Tabla No.1. Tabla de especificaciones de aspectos misionales de la organización.
Referencia: Elaboración de organizadores de proyecto.


A partir del análisis de las especificaciones de la , se planteó algunas características que se deben cumplir para cada especificación dada, los cuales sedescriben a continuación:


Productos y/o servicios: La empresa como área de la actividad económica perteneciente a la comercialización pretende un desarrollo de calidad en cuanto al servicio y los productos ofrecidos en el establecimiento, de manera tal que cumpla con la comodidad económica para sus clientes, brindando los mejores precios existentes del mercado de los mismos mediante una acertadaaplicación de los sistemas de la información y tecnologías de la información que ayuden con este propósito.


Cliente: La comercialización de los productos y servicios ofrecidos por la empresa, se encaminara o se dirigirá a aquella población que tengan la necesidad de consumir estos de manera tal que sean insumos y servicios de primera necesidad, aquellos que se usen en el día a día , asípues se enfoca a aquella población de estrato medio que posea la respectiva comodidad económica al momento de obtener estos productos y/o servicios al mejor precio del mercado y con la respectiva producción tecnológica que se desea destinar para esta misión.


Competencia geográfica: Se pretende que la ubicación territorial actual sea única de los servicios y productos ofrecidos por la empresa yque mediante las tecnologías de la información se genere la competencia geográfica vital para el reconocimiento de la misma ante el público-cliente en general, en donde se muestre las respectivos servicios y/o productos ofertantes los cuales serán la característica diferenciadora con los demás establecimientos gracias a sus bajos costos.


Valores: La empresa se caracterizará por ser ética...