planeacion estrategica


DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION




APORTE DOS: SIETE ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION





PRESENTADO POR:

YUNERIDIS ARREGOCES
CODIGO: 1118803183GRUPO 22






PRESENTADO A:

CLAUDIA VILLOTA
TUTOR





UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTAN Y A DISTANCIA


PROGRAMA DE PSICOLOGIA

RIOHACHA, GUAJIRA
2014ETAPAS DE LA NEGOCIACION
ANALISIS DEL CASO APLICANDO LOS SIETE ACUERDOS DE LA NEGOCIACION
ALTERNATIVAS
Talleres de producción del producto estrella para poder mantenerla calidad en cada producto, mas capacitación para el personal.
INTERESES
Se puede negociar con los clientes que a mejor calidad mejor precio, con garantía sobre elproducto y dando a conocer que al por mayor el transporte será más económico.
OPCIONES
En el punto de venta se deja un asesor para dar a conocer las nuevas esencias, exportar losproductos reconocidos en Colombia para ser mejores cada día.
LEGITIMIDAD
Demostrando la seriedad en los negocios y siendo sinceros y francos a la hora de negociar, laempresa queda en las mejores manos en el mercado ya que sus proveedores confían en el producto vendido y van a sacar un buen interés para ellos también negociando a buen precio.COMPROMISO
Seguir siendo líderes en el mercado produciendo las mejores flores y esencias a nivel nacional y sin poner en riesgo la calidad del producto vendido a losclientes que consumen más nuestros productos.
COMUNICACION
Hablar con el responsable del caso e indagar hasta conocer la verdad ganándose la confianza del personal y siendorazonables a la hora de tomar decisiones que perjudican al personal y la producción.
RELACION
Encontramos en la empresa poco dialogo, negativismo, irresponsabilidad.