Planeacion Estrategica

Páginas: 14 (3370 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
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PORCENTAJE DE PARTICIPACION EN EL MERCADO
McDonald´s mide su participación en el mercado conforme los siguientes competidores:
* Burger King
* KFC
* Carl´s Junior
A pesar de su ventaja McDonald's lleva a cabo un continuo seguimiento de sus competidores tratando siempre de descubrir algún hueco en el mercado, tratando de descubrir sus amenazas y buscando estrategiasde diferenciación continuas.

PENETRACIÓN DE CLIENTES:
McDonald´s abarca un 86% del mercado, ya que es una empresa con marca global, gracias a la calidad de sus productos y la eficiencia de su servicio. No en vano existen más de 30,000 restaurantes en 121 países.

LEALTAD DE CLIENTES:
Un total del 78% de la totalidad de la cartera de clientes de McDonald´s son leales a los productos yservicios prestados lo que pone de manifiesto una vez más, que al ser McDonald’s es un producto que ha logrado impregnar en sus clientes altos niveles de confianza que va más allá de tener buena comida y buenos precios.

SELECTVIDAD DE CLIENTES
En McDonald´s se seleccionan los clientes de mayor importancia para la empresa que en este caso es el 22%.

SELECTIVIDAD DE PRECIO
De la totalidad delporcentaje en cuanto al precio de los mismos productos y servicios prestados por las empresas que compiten con McDonald´s esta se encuentra con un 36% en relación con los precios de las demás empresas por que ofrece una variedad de precios accesibles y adecuados para el publico meta que son niños, jóvenes y familias, lo que hace a los precios de McDonald´s competitivos entre los del mercado.ANALISIS DE RENTABILIDAD DE MARKETING

COMPONENTESDE UNA AUDITORIA DE MARKETING

Parte 1 AUDITORIA DEL MACROENTORNO DE MARKETING

* MACROENTORNO

* Demográfico
Debido principalmente a que los productos McDonald's están dirigidos prácticamente a la totalidad de la población, no es una empresa que se vea afectada notablemente por los cambios demográficos.
McDonald's funciona en losmercados desarrollados, de ahí que las ventas sean cada vez mayores debido principalmente a la extensión de la cultura del consumo.
Lo que sí es cierto es que la población y los alimentos se encuentran en relación inversa por diferente progresión de crecimiento. La población crece en progresión geométrica, mientras que los alimentos los hacen en progresión aritmética.
Básicamente existen dosobstáculos al crecimiento de la población que hace que éste sea lento, la cada vez más extendida costumbre de no casarse y la de casarse cada vez más tarde.
Pero si algo ha caracterizado al siglo XX en cuanto a población es el rápido crecimiento poblacional de los países pobres, además ello ha coincidido con la deslocalización de la producción en los países industriales, ubicándose en los países delllamado Tercer Mundo, donde los bajos costes salariales de la mano de obra han permitido mantener los niveles de competitividad y expansión del capitalismo dentro de la economía global.
Lo que sí es cierto es que la población cada vez está más envejecida, en un principio McDonald's sólo vendía hamburguesas a los jóvenes y niños, pero viendo la oportunidad de expandir el mercado inventó el Big Macideado en un principio, debido a su tamaño, para los adultos.
Los movimientos migratorios hacia la ciudad y el rápido crecimiento poblacional de las mismas han favorecido en todo momento la expansión de la comida rápida.

* Económico.
McDonald's se encuentra en casi todos los países del mundo y sabido a la perfección superar toda clase de situación económica.
Si algo caracteriza a la economíaes la globalización. La década de los noventa, sin duda, ha sido una época de grandes cambios en el escenario económico internacional. El desmantelamiento del bloque soviético desencadenó procesos de apertura y reforma económica en gran parte de los países del Este, integrándolos en una economía creciente globalizada. Los países del sudeste asiático han mantenido altas tasas de crecimiento...
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