Planeacion estrategica

1. MODELOS DE PLANEACION ESTRATEGICA Y PRONOSTICOS SEGÚN LA OBRA FUNDAMENTOS DE MARKETING, DE WILLIAM STANTON  
 
1.1. LA PLANEACION COMO PARTE DE LA DIRECCION
 
La Planeación es parte de la dirección de un proceso gerencial, la cual se aplica al programa de Marketing en donde intervienen tres temas fundamentales: Planeación, Instrumentación y Evaluación.
 
a) Planeación. Establecemetas y diseña estrategias para realizarlas.
b) Instrumentación o Realización. Requiere formar la organización del Marketing y la dota de personal. Esta dirige su operación de acuerdo al Plan.
c) Evaluación. Esta se encarga de analizar el desempeño anterior con relación a las metas y estrategias futuras.  
 
1.1.1. NATURALEZA DE LA PLANEACION
 
Toda organización requiere diseñar planesgenerales y específicos con el fin de lograr el éxito buscado. Los directivos deben establecer lo que esperan lograr como organización, y luego trazar un plan estratégico para obtener tales resultados. Cada departamento deberá estipular su propio plan.
 
Planear es decidir qué se va a hacer más adelante determinando cómo y cuando será. En la Planeación Estratégica se aprovechan lasoportunidades presentadas y se evitan los peligros que acechan los mercados cambiantes; por eso se utiliza ésta como herramienta estratégica.

1.1.2. CONCEPTOS BASICOS
 
Misión. Indica a qué cliente se atiende, qué necesidades satisface y qué productos ofrece; esta declaración generaliza los límites de las actividades de la organización. Esta declaración no debe ser muy extensa. La Misión se expresacon palabras orientadas al cliente. 
 
Objetivos y Metas. Son resultados deseados y deben reunir los siguientes requisitos:
 
· Claros y específicos
· Formularse por escrito
· Ambiciosos, pero realistas
· Congruentes entre sí
· Deben ser susceptibles a una medición cuantitativa
· Han de realizarse en determinado período de tiempo
Objetivos Débiles(Demasiado generales) | ObjetivosAdecuados |
Aumentar participación en el mercado | Aumentar la participación de su nivel actual del 20% a un 25% en el siguiente año |
Mejorar la imagen pública de la compañía | Recibir, el próximo año, premios de reconocimientos al menos de 3 grupos ecologistas o consumidores. |
TABLA 1. Cuadro comparativo de estilos de objetivos: ambiguos y concretos.
 
Estrategias Y Tácticas. Una estrategiaes un plan general de acción mediante el cual una organización busca alcanzar sus objetivos; algunas organizaciones pueden perseguir el mismo objetivo, pero emplean diferentes estrategias para llevarlo a cabo.
 
Una Táctica es un medio por el cual se realiza una estrategia. Esta es más específica que la estrategia, abarca períodos más cortos, y debe coincidir con la estrategia correspondientey apoyarla.  
Estrategias | Tácticas |
Dirigir la promoción a varones de 25 a 40 años de edad | 1.    Anunciarse en revistas que leen este grupo de personas2.    Anunciarse en programas de televisión que ve este grupo de personas. |
TABLA 2. Cuadro comparativo de Estrategias y Tácticas.
Alcances de la Planeación. Puede ser a corto y largo plazo. La Planeación a largo plazo comprendeasuntos que afectan a toda la compañía: Ampliar y disminuir los mercados, la producción, las líneas de productos.
 
La Planeación a corto plazo (un año o menos) intervienen los directivos de un nivel medio y se encarga de asuntos como decidir cuales mercados meta recibirán o no atención especial y cual será su mezcla de marketing.
1.2. NIVELES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING
 
Laplaneación de las estrategias de marketing se efectúan en tres niveles diferentes:
 
Planeación Estratégica de la Compañía: Este nivel define la misión de la organización, establece metas a largo plazo y formula estrategias generales para cumplirlas. Consta de cuatro pasos:  
 
1. Definir la misión de la organización
2. Analizar la situación
3. Establecer objetivos organizacionales...