Planeacion Interactiva
PLANEACIÓN INTERACTIVA DE Ackoff.
OBJETIVO:
El alumno analizará sistemas de actividad humana que le permita realizar una
planeación para satisfacer necesidades actuales y futuras.
2.1. INTRODUCCIÓN
CONCEPTO CAMBIANTE DE LA PLANEACIÓN
Un conjunto de dos o más problemas interdependientes constituye un sistema. A este tipo de
sistemas se les denomina problemáticas. Una problemática, como cualquier sistema tiene
propiedades que no tiene ninguna de sus partes. Estas propiedades desaparecen cuando el sistema
es desmembrado. Además, cada parte de un sistema tiene propiedades que se pierden cuando se
consideran separadamente. La solución para una problemática depende de cómo interactúen las
soluciones para las partes. Así, un plan debe ser más que una agregación de soluciones
independientes para las partes de una problemática global y sistemáticamente.
UNA TIPOLOGÍA DE LA PLANEACIÓN
Las diferencias esenciales entre estos conceptos derivan de sus orientaciones temporales. La
orientación de algunos de los planeadores es hacia el pasado (reactiva). Otros están orientados
hacia el presente (iniciativa). Algunos otros se orientan hacia el futuro (preactiva) (ver la tabla
11). Existe una cuarta orientación: la interactiva. Esta última orientación considera al pasado, al
presente y al futuro como aspectos diferentes, pero inseparables, de la problemática para la que
se planea; se concentra en todas las orientaciones al mismo tiempo. Está basada en la creencia de
que si no se toman en cuenta los tres aspectos temporales de una problemática, el desarrollo será
obstruido.
TABLA 11. LAS CUATRO ORIENTACIONES BÁSICAS RESPECTO A LA
PLANEACIÓN
ORIENTACIÓN
PASADO
PRESENTE
FUTURO
Reactivista
+
Inactivista
+
Preactivista
+
Interactivista
+/
+/
+/
+ = actitud favorable.
= actitud no favorable.
El reactivismo
A los reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están, ni el modo en que ocurren. Prefieren
las cosas tal como una vez estuvieron. Por lo tanto, buscan regresar a un estado anterior
deshaciendo los cambios relevantes, creen que la tecnología es la principal causa del cambio, la
consideran su principal enemigo. A través de la historia se han resistido al progreso y han
buscado el retorno a la “vida simple”.
La metodología que el enfoque reactivista aplica a los problemas es la de la Era de la Máquina:
todos los problemas actuales alguna vez no existieron; algo los originó. ¿Qué es lo que sucedió y
cuál es su causa?. Bastará con encontrar la causa, reprimirla, suprimirla o removerla, para que el
problema desaparezca.
Como los reactivistas son hostiles a la tecnología, generalmente apoyan las artes y las
humanidades, además prefieren tratar con personas y valores en vez de hechos y eficiencia. Sus
evaluaciones y juicios están enraizados en la moralidad, no en la ciencia. Se sienten más
tranquilos pensando cualitativamente que cuantitativamente. Prefieren buscar las respuestas en la
experiencia y la historia, no en los experimentos científicos.
Como los administradores reactivistas se basan en la experiencia y en la historia; Tienden a
confiar más en las viejas formas de organización (generalmente prefieren las jerarquías
autoritarias y paternalistas). Creen que sus organizaciones son máquinas y las manejan de
manera autocrática.
Los altos ejecutivos instruyen a sus asistentes para que elaboren sus planes parciales con once
meses de anticipación, con el fin de tener tiempo suficiente para integrarlos. Los gerentes del
segundo nivel instruyen en forma similar a sus subordinados, dándoles ...
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