Planeacion Participativa

El Individuo

• Todo nuestro comportamiento de alguna manera toma forma
a partir de nuestra personalidad y nuestras experiencias.
Veremos cuatro variables a nivel individual y consideramos su
efecto en el rendimiento y la satisfacción del empleado.

1) CARACTERISTICAS
BIOGRAFICAS
• Son factores que son fácilmente definibles e inmediatamente
disponibles , datos que pueden obtenerse dela información
disponible en el archivo del empleado

a) Edad
• Algunas puntos importantes de la relación entre la edad y el
rendimiento en el trabajo.
• La creencia ampliamente divulgada de que el rendimiento en
el trabajo disminuye con el crecimiento de la edad.
• Se percibe a los trabajadores de mayor edad con mas
experiencia, mayor juicio, una mayor ética y un compromiso
con lacalidad.

• También se perciben los trabajadores de mayor edad como
carentes de flexibilidad y una resistencia a la nueva tecnología.
• Mientras mas viejo, menos probable es que renuncie a su
trabajo.
• En un profesionista a mayor edad, mayor satisfacción en el
trabajo.

b) Genero
• Las mujeres desempeñan tan bien los trabajos como el
hombre.
• La evidencia sugiere que existen pocasdiferencias que
afectan su desempeño en el trabajo.
• No hay por ejemplo diferencia consistente en las habilidades
para la solución de problemas, habilidades analíticas,
dirección competitiva, motivación, sociabilidad o habilidad de
aprendizaje

• Estudios psicológicos han encontrado que las mujeres están mas
dispuestas a estar de acuerdo con la autoridad y que los hombres
son mas audaces yprobablemente tengan mas expectativas de
éxito que las mujeres.
• No existe diferencia significativa en la productividad del trabajo ni
en la satisfacción en el trabajo.
• Estudios demuestran que las mujeres tienen mayor tasa de
ausentismo.

b) Estado civil
• Investigaciones indican en forma consistente que los
empleados casados tienen poca ausencia, menos rotación y
están massatisfechos con su trabajos que sus compañeros
solteros.
• El matrimonio impone responsabilidades mayores que
podrían hacer que un trabajo estable fuera mas valioso e
imponente.

c) Antigüedad
• Antigüedad: tiempo que se haya trabajado en un empleo en
particular.
• La evidencia demuestra relación positiva entre antigüedad y la
productividad en el trabajo.
• Estudios demuestran que la antigüedadesta negativamente
relacionada con el ausentismo y las rotaciones.
• Antigüedad y satisfacción están relacionadas de manera
positiva.

2) HABILIDAD
• Habilidad: capacidad que tiene un individuo de realizar varias
tareas en un trabajo.
• Todos tenemos fortalezas y debilidades diferentes, la cuestión
es saber como la gente difiere en cuanto a estas habilidades
para saber como hacer queel empleado desempeñe bien su
trabajo.

a) Habilidades intelectuales
• Son aquellas necesarias para realizar actividades mentales.

Dimensiones de la actividad
intelectual
Dimensión

Descripción

Ejemplos de puesto

Aptitud numérica

Habilidad para le velocidad y la precisión
aritmética

Contador: calcula los impuestos sobre
ventas en una serie de artículos

Comprensiónverbal

Habilidad para entender lo que se lee o se
escucha las relaciones entre palabra

Gerente de planta: sigue políticas
corporativas

Velocidad perceptual

Habilidad de identificar las similitudes y
diferencias visuales rápidamente y con
precisión

Investigador de causas de incendio:
identifica pistas para apoyar cargos
de incendio intencional

Razonamiento inductivo

Habilidadde identificar la secuencia lógica
en un problema y luego resolverlo

Investigador de mercado: pronostica
la demanda de un producto en el
siguiente periodo

Razonamiento deductivo

Habilidad para usar la lógica y evaluar las
implicaciones de un argumento

Supervisor: escoge entre dos
sugerencias diferentes ofrecidas por
los empleados

Visualización espacial

Habilidad de...