Planeacion por liderazgo

SÉPTIMO SEMESTRE

ING. PATRICIA DEL CARMEN BERNAL LARRALDE

Integrantes del equipo

Rosaura Martínez Guerrero

Yessica Nataly Hernández Herrera

Mario Alejandro Roque Sustaita

Ma. De Lourdes Robledo Robles

LORETO ZACATECAS

FECHA DE ENTREGA: 20 DE SEPTIEMBRE DEL 2010

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD
FORTALEZAS
Son las capacidades especiales con las que cuentala organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia. Las fortalezas están relacionadas con recursos que se controlan habilidades y capacidades que se poseen y actividades que se desarrollan positivamente.
• Calidad Total del Producto.
• Economías de escala.
• Recursos Humanos bien capacitados.
• Innovación en Tecnología.• Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.
• Servicio al Cliente.
• Liquidez.
OPORTUNIDADES

son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas. Las oportunidades se agrupan en categorías: factores económicos, factores sociales ypolíticos factores tecnológicos, factores demográficos mercados y competencia
• Nuevos Mercados.
• Posibilidad de Exportación.
• Mercado en Crecimiento.
DEBILIDADES
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Está asociado con los recursos de los se carece, con las habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollanpositivamente. Debilidades administración y organización de operaciones, otros factores de la organización como finanzas
• altos costos de producción.
• alta resistencia al cambio.
• retraso en la entrega de la mercadería.
• falta de planeación.
• recursos humanos sin capacitación.
• falta de control interno.
• tecnología obsoleta.
AMENAZAS
Son aquellassituaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Las amenazas se agrupan en categorías: factores económicos, factores sociales y políticos, factores tecnológicos, factores demográficos (mercados y competencia)
• competidores al sector.
• productos sustitutos.
• ingreso de productos importados.

PURIFICADORA SAN PABLOVISION

Ser una empresa de bienes y servicios reconocida por ofrecer productos de calidad a toda la región.

MISION

Empresa dedicada a ofrecer servicios de purificación de agua, rápida y eficiente con los más altos niveles de sanidad en su producto.

OBJETIVO

Ofrecer servicio de purificación de agua con calidad a la región evitando con ello varias enfermedades especialmentegastrointestinales.

OBJETIVO A CORTO PLAZO

• Ofrecer servicios de purificación de agua con calidad en la región.

• Ofrecer servicios de purificación de agua con los más altos niveles de sanidad.

OBJETIVO A MEDIANO PLAZO

• Ofrecer servicios de purificación de agua en la región, logrando cumplir las exigencias de los clientes.

• Ofrecer el servicio de purificación del aguaen la región teniendo así una distribución hacia sus alrededores.

• Ofrecer servicios de purificación de agua hasta su hogar y en todas las ciudades del país de México.

ANALISIS DEL PROBLEMA

• El personal tiene un horario de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde.

• Los empleados tienen una tolerancia de 15 de retardo.

• Tienen una persona para trabajar de lunes adomingo.

• Tiene gran limpieza en sus empleados.

• No se pueden consumir alimentos dentro de la empresa en el área de purificación.

• Los alimentos se consumen en el área específica por la empresa.

• Los empleados pueden faltar a su trabajo siempre y cuando avisen con anticipación para que otra persona pueda suplirlo.

• Tienen formatos para el llenado de limpieza...