Planeacion & pronostico de la fuerza laboral en la Organización
El concepto de planeamiento de la fuerza laboral (conocido en inglés como Workforce Planning), no es un concepto muy reciente, sin embargo no es un concepto muy conocido en el mundo de las pequeñas o medianas empresas locales ya que el manejo y gestión de su fuerza laboral suele ser poco complejo. Sinembargo, este concepto ha ido adquiriendo importancia entre las grandes corporaciones que tienen presencia global y que se han visto obligadas a pensar y gestionar su capital humano de manera mucho más estratégica dentro de un mercado cada vez más competitivo. El concepto de planeamiento de la fuerza laboral puede ser entendido desde su manera más simple, como lo es el planear el número de personasnecesarias para llevar a cabo una operación de una organización de manera adecuada, hasta el enfoque más complejo que provea un acercamiento estratégico y global para no solo asegurarse de tener al personal necesario, sino saber dónde tenerlo, cuando tenerlo, cómo obtenerlo y como evolucionarlo de manera tal que represente una ventaja competitiva para una organización compleja.
“El planeamientoestratégico de la fuerza laboral sirve como un marco de referencia gerencial para tomar decisiones respecto a la dotación de personal…para tener el número adecuado de personas con el conjunto de competencias adecuadas en los puestos y momentos adecuados.”
Unido a esto, tenemos que tomar en cuenta un factor importante para muchas empresas, y es el factor de costo; de esta forma no solamente essaber el cuándo, el cómo, el dónde y las características de la fuerza laboral, sino saber incluir el factor del costo para crear un balance adecuado y permitir a la empresa ser competitiva. El concepto, por lo tanto es un concepto complejo, que no se basa solamente en una dimensión (calidad, eficiencia, eficacia, costo, etc.) sino en la combinación de todas estas dimensiones, de manera tal que sirvancomo un marco de referencia para tomar las decisiones más convenientes de acuerdo a las condiciones del mercado, a la misión de la empresa y a los objetivos y metas de cada una de sus unidades de negocio que colaboren en la consecución de la meta general de la organización.
Basado en lo anterior, por lo tanto se debe de concebir este concepto como una herramienta de sumo valor para toda empresaglobal en el logro de su estrategia como negocio, y no solamente como una responsabilidad del departamento de recursos humanos, sino como una red de decisiones entre lo operativo, lo táctico y lo estratégico. Los análisis de la fuerza laboral deben de mostrar tendencias, lo cual indica que nada es estático las condiciones cambian y por lo tanto la estrategia debe adaptarse a las condicionespresentes y prepararse para condiciones futuras. Si se toma en cuenta una situación actual, sin considerar el pasado (como cierto fenómeno ha evolucionado) y lo incierto del futuro, muy posiblemente las decisiones que se tomen no sean las acertadas. De la misma forma si solo se analiza una dimensión relacionada con la fuerza laboral, sin tomar en cuenta múltiples dimensiones y compararlas con losobjetivos de la empresa para lograr un análisis mucho más holístico y eficiente. Cada organización debe estar alerta sobre la condición de su fuerza laboral y las necesidades del negocio, así como de la demanda de habilidades y conocimientos y desde luego de la disponibilidad (existencia local o global) de personas con esos conocimientos o habilidades requeridas. El enfoque basado meramente en elcosto, deja de lado aspecto tan crucial como la necesidad de tener el recurso humano adecuado para cumplir con la estrategia del negocio, el problema con los análisis financieros puros es que pueden no distinguir entre las personas que representan solamente un costo para la empresa y aquellas que son en realidad una inversión; o sea, aquellos quienes agregan un valor mediante la investigación y el...
Regístrate para leer el documento completo.