Planeacion y desarrollo de productos

PLANEACION Y DESARROLLO DE PRODUCTO.

SIGNIFICADO DEL PRODUCTO. (sentido estricto).
Producto es un conjunto de atributos fundamentales unidos en una forma identificable.

- Se identifica por un nombre descriptivo – o genérico.

- el producto como un termino sombrilla, que cubre bienes, servicios, lugares, personas e ideas.

- Un producto que provee BENEFICIOS puede ser algo distinto deun bien tangible.

Característica de producto (diseño, color, tamaño, empaque).

El concepto de PRODUCTO ahora incluye los servicios que acompañan la compra.

Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca. Además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona ouna idea.

Los clientes compran mucho mas que un conjunto de atributos cuando adquieren un producto: compran satisfacción en la forma de los beneficios que esperan recibir el producto.

LOS ATRIBUTOS INHERENTES A UN PRODUCTO.
Servicios del vendedor.
Calidad de producto
Características físicas de los bienes
Precio
Marca
Empaque
Diseño
Garantía de producto
Color
Reputación delvendedor
Servicios del vendedor

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS.
Para ejecutar programas de marketing eficaces, las organizaciones necesitan saber que clase de productos deben ofrecer a los clientes potenciales.

Separar productos en CATEGORIAS HOMOGENEAS.

1.DIVIDIR TODOS LOS PRODUCTOS EN DOS CATEGORIAS.
- productos de consumo.
- productos de negocios.
Deben concordar con nuestradescripción del mercado total.

PRODUCTO DE CONSUMO Y PRODUCTOS DE NEGOCIOS.

PRODUCTOS DE CONSUMO. Consumo personal en los hogares
PRODUCTOS DE NEGOCIOS. Es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos. O la provision de servicios en una organización.
Se disitinguen los DE CONSUMO Y LOS DE NEGOCIOS. En quien los usara y como los usara.

La posición de un producto en su canal dedistribución no tiene efecto sobre su clasificación.

PRODUCTO DE Consumo. Siempre que, en ultimo termino, se consuman en su forma presente en los hogares.

Con frecuencia no se puede colocar un producto solo en una clase o en otra.
EJEMPLO.
Los asientos de un vuelo, pueden considerarse un producto de consumo si los compran estudiantes o una familia que va de vacaciones.
Pero un lugar en el mismovuelo comprado por un REP. DE VENTAS en viaje de trabajo se clasifica como un producto de negocios.

Cada categoría importante de p productos va en última instancia a un tipo distinto de mercado y por consiguiente requiere METODOS DE MARKETING diferentes.

CLASIFICACION DE LOS BIENES DE CONSUMO.
- BIENES DE CONVENIENCIA
- BIENES DE COMPRA COMPARADA
- BIENES DE ESPECIALIDAD- BIENES NO BUSCADOS
Se clasifican en como proceden los consumidores a la compra de un producto.
Según sea el comportamiento de compra de los consumidores, un producto como el vino o un software, puede entrar en una o más de las 4 categorías.

BIENES DE CONVENIENCIA
Un producto tangible que al consumidor le resulta cómodo adquirir sin procurarse información adicional y que luego comprarealmente con el mínimo esfuerzo, se denomina bien de conveniencia.

Abarcan muchos comestibles, dulces baratos, miscelaneos de farmacia como aspirina y dentifrico, articulos de ferreteria domestica como focos y pilas electricas.

Los bienes de conveniencia tienen Por lo general.
- PRECIO BAJO.
- NO SON VOLUMINOSOS
- NO LES AFECTA EL ESTILO Y LA MODA.
- SE PUEDEN COMPRAR CONFRECUENCIA. No se invierte mucho tiempo
- EL FABRICANTE TIENE QUE ESTAR PREPARADO PARA DISTRIBUIRLO AMPLIA Y Rapidamente.
- La publicidad la asume el fabricante.

BIENES DE COMPRA COMPARADA

Es un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y tal vez estilo de varias tiendas antes de hacer una compra.
EJEMPLO. Ropa de moda, muebles, aparatos...