Planeacion
Páginas: 5 (1074 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2012
Planificación. Definición. "Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organización hará para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f).
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"La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982).
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Bergue(2005) conceptualiza la planificación estratégica como un proceso que trata de mantener a la organización adaptada de forma óptima y continua a sus mejores oportunidades, analizando los cambios del entorno y aprovechando al máximo los recursos internos que le confieren una ventaja frente a la competencia. La misma consiste en planificar las acciones actuales, teniendo en cuenta cómo afectan en elproceso de toma de decisiones presentes, contemplando los cambios esperados del entorno.
La estrategia, son pasos o fases previamente formuladas diseñadas en base a un minucioso análisis del medio interno y externo de la organización en función de solucionar un problema persistente tanto en la misma empresa como directamente en un departamento. La implementación consiste ejecutar lasestrategias diseñadas, tomando en cuenta las exigencias de aplicación, tales como responsables, coordinación de actividades, entre otros, además se debe realizar una supervisión de funciones, evaluando el desempeño del personal y el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Proceso y Ciclo de Cobranzas
Las cobranzas pertenecen a una de las actividades que requieren de un proceso minucioso,integrado y controlado para obtener óptimos resultados. Con respecto a esto, Diaz (2000), menciona que:
La operación básica de cobranza puede conceptualizarse como el conjunto de operaciones necesarias para transformar un activo exigible - documentado o no - (Créditos) en un activo líquido (Disponibilidades). Comienza con la existencia de un derecho representado en una cuenta o undocumento a cobrar, y trae como resultado el ingreso de dinero o algún título representativo de dinero - cheque u orden de pago. (p. 124).
Fase 1: Identificación de Oportunidades de Cobro
La cobranza surge de una operación previa de ventas, que, a su vez, originó un proceso de facturación. Esto significa que en el momento de la cobranza ya se dispone de registros de computación coninformación almacenada (fecha de vencimiento) que permitirá identificar, en el momento correspondiente, las distintas oportunidades en las que deben iniciarse las gestiones de cobro.
Preparación de la Gestión de Cobro La gestión de cobro (cuando se realiza por medio de cobradores) debe estructurarse según la distribución geográfica de los deudores, de manera que cada cobrador será responsable de suzona asignada. Por lo tanto, un proceso de computación procesará la información almacenada en archivos y emitirá listados (diarios) ordenados por zona, las cuales contengan la identificación de los comprobantes, cuya cobranza se encargará cada cobrador.
Fase 3: Gestión de Cobro
Si la Cobranza se efectúa por medio de cobradores a domicilio, estos entregarán recibos que podránser provisorios, si las normas de la empresa lo determinan, hasta que los cheques sean acreditados en su cuenta. En caso contrario, el recibo será definitivo (recibo oficial), pero se aconseja dejar constancia en éste mediante una leyenda aclaratoria que certifique los documentos a los que hace referencia ese recibo. Luego de verificarse la acreditación bancaria de los respectivos chequesrecibidos, los mismos serán cancelados. Cualquiera sea el resultado de la gestión de cobro, el cobrador lo dejará registrado en el listado que se le entregó para el trámite, con el detalle del número de cheque, banco, importe y recibo, si es que tuvo éxito en su gestión.
Fase 4: Rendición de la Cobranza
Los cobradores deberán efectuar la rendición diaria de la función que han cumplido....
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"La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982).
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Bergue(2005) conceptualiza la planificación estratégica como un proceso que trata de mantener a la organización adaptada de forma óptima y continua a sus mejores oportunidades, analizando los cambios del entorno y aprovechando al máximo los recursos internos que le confieren una ventaja frente a la competencia. La misma consiste en planificar las acciones actuales, teniendo en cuenta cómo afectan en elproceso de toma de decisiones presentes, contemplando los cambios esperados del entorno.
La estrategia, son pasos o fases previamente formuladas diseñadas en base a un minucioso análisis del medio interno y externo de la organización en función de solucionar un problema persistente tanto en la misma empresa como directamente en un departamento. La implementación consiste ejecutar lasestrategias diseñadas, tomando en cuenta las exigencias de aplicación, tales como responsables, coordinación de actividades, entre otros, además se debe realizar una supervisión de funciones, evaluando el desempeño del personal y el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Proceso y Ciclo de Cobranzas
Las cobranzas pertenecen a una de las actividades que requieren de un proceso minucioso,integrado y controlado para obtener óptimos resultados. Con respecto a esto, Diaz (2000), menciona que:
La operación básica de cobranza puede conceptualizarse como el conjunto de operaciones necesarias para transformar un activo exigible - documentado o no - (Créditos) en un activo líquido (Disponibilidades). Comienza con la existencia de un derecho representado en una cuenta o undocumento a cobrar, y trae como resultado el ingreso de dinero o algún título representativo de dinero - cheque u orden de pago. (p. 124).
Fase 1: Identificación de Oportunidades de Cobro
La cobranza surge de una operación previa de ventas, que, a su vez, originó un proceso de facturación. Esto significa que en el momento de la cobranza ya se dispone de registros de computación coninformación almacenada (fecha de vencimiento) que permitirá identificar, en el momento correspondiente, las distintas oportunidades en las que deben iniciarse las gestiones de cobro.
Preparación de la Gestión de Cobro La gestión de cobro (cuando se realiza por medio de cobradores) debe estructurarse según la distribución geográfica de los deudores, de manera que cada cobrador será responsable de suzona asignada. Por lo tanto, un proceso de computación procesará la información almacenada en archivos y emitirá listados (diarios) ordenados por zona, las cuales contengan la identificación de los comprobantes, cuya cobranza se encargará cada cobrador.
Fase 3: Gestión de Cobro
Si la Cobranza se efectúa por medio de cobradores a domicilio, estos entregarán recibos que podránser provisorios, si las normas de la empresa lo determinan, hasta que los cheques sean acreditados en su cuenta. En caso contrario, el recibo será definitivo (recibo oficial), pero se aconseja dejar constancia en éste mediante una leyenda aclaratoria que certifique los documentos a los que hace referencia ese recibo. Luego de verificarse la acreditación bancaria de los respectivos chequesrecibidos, los mismos serán cancelados. Cualquiera sea el resultado de la gestión de cobro, el cobrador lo dejará registrado en el listado que se le entregó para el trámite, con el detalle del número de cheque, banco, importe y recibo, si es que tuvo éxito en su gestión.
Fase 4: Rendición de la Cobranza
Los cobradores deberán efectuar la rendición diaria de la función que han cumplido....
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