Planeacion
Propósitos: intención, animo, designio de hacer o no hacer una cosa
Premisa: son suposiciones que deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectan el curso en que van a desarrollarse el plan pueden ser:
Internas: cuando se origina dentro de la empresa y puede influir en el logro de los propósitos.
Externas: son factores o condicionescuyo origen es ajeno o la empresa pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades y que por lo mismo además tomarse en cuenta al planear.
Objetivo: Representan los resultados que las empresas desea obtener se establecen cuantitativamente y se determinan para realizarse transcurrido un tiempo específico.
Características de los objetivos.
a) se establecen a un tiempoespecífico.
b) Se determina cuantitativamente.
Estrategias: las estrategias son cursos de acción general o alternativas que muestra la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
Políticas: Son guías para orientar la acción son criterios lineamientos generales a observar en la toma de decisiones son problemas que serepiten una y otra vez dentro de una organización.
Las operaciones de ventas se realizaran únicamente de contado. REGLA.
Las comisiones de los vendedores se pagaran de acuerdo a su nivel de ventas. POLÍTICA
Programas: en posición que fija la línea de conducta que a de seguirse, proyecto determinado plan detallado correspondiente a un curso.
Presupuestos: calculo anticipado del gasto o del costode una obra. Calculo de los gastos e ingresos de una colectividad o estado.
Procedimiento: manera de hacer o método practico para hacer algo: conducta, modo de obras actuar. Manera de seguir una instancia en justicia.
Técnicas de la planeación
La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a lasituación más específica del medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en cualquier proyecto.
Manuales
Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Son fundamentalmente, un instrumento de comunicación.
Manuales de Objetivos y Políticas.
Este manual,es una guía autorizada dentro de la estructura de un organismo social, contiene un grupo de objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo, clasificándolos por departamentos, con expresión de las políticas correspondientes a esos objetivos y a veces de algunas reglas muy generales que ayudan a aplicar adecuadamente las políticas.
Ventajas de la disposición y Uso de Manuales.
Son uncompendio de la totalidad de funciones y procedimientos que se desarrolla en una organización, elementos éstos que por otro lado sería difícil reunir.
1. La gestión administrativa y la toma de decisiones no quedan supeditadas a improvisaciones o criterios personales del funcionario actuante en cada momento. Sino que son regidas por normas que mantienen continuidad en el trámite a través del tiempo.
2.Clarifican la acción a seguir o la responsabilidad a asumir en aquellas situaciones en las que pueden surgir dudas respecto a qué áreas debe actuar o a que nivel alcanza la decisión o ejecución.
3. Mantienen la homogeneidad en cuanto a la ejecución de la gestión administrativa y evitan La formulación de la excusa del desconocimiento de las normas vigentes.
4. Sirven para ayudar a que laorganización se aproxime al cumplimiento de las condiciones que configuran un sistema.
5. Son un elemento cuyo contenido se ha ido enriqueciendo con el transcurso del tiempo.
6. Facilitan el control por parte de los supervisores de las tareas delegadas al existir.
2. Diagrama de Proceso y de Flujo.
Los diagramas de proceso y de flujo sirven para representar, analizar, mejorar y/o explicar un...
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