Planeacion
• Poner en práctica todos los conocimientos vistos durante la competencia 3 del curso.
• Poder resolver un caso de cualquier tipo con los conocimientos adquiridos a lo largo del semestre.• Saber encontrar problemáticas de alguna situación y saber dar posibles soluciones o mejoras
Procedimiento:
Primero como equipo observamos y analizamos el caso y de acuerdo a lo visto enblackboard y en clase logramos contestar lo que se nos pedía y logramos encontrar las problemáticas de este caso, después lo pasamos en forma de reporte y así cumplimos con lo que se nos pedíaResultados:
a)
En este caso se presentan diversas problemáticas, la primera que detectamos es que el dueño tiene un tipo de liderazgo afiliativo, ya que procura mantener todo como al principioevitando cambios, conservando valores, no busca cambios, ni presta planes estratégicos adecuados.
Otra problemática es el marketing. Esto permitiría detectar necesidades de crecimiento y atender amás personas. En este caso se muestra que la dirección general tiene exceso de confianza a personas y personal de dicha empresa. Sin duda de otras de las problemáticas es el servicio a domicilio.
b)Otro de las problemáticas en esta empresa es la oportunidad de crecimiento, podría implementar nueva sucursales según las necesidades del cliente, podrían innovar su catálogo conservando sus mueblesantiguos y anexando cosas nuevas e innovadoras. Podrían utilizar tecnología para dar a conocer esta mueblería por las redes sociales. La capacitación del personal sin duda sería otra área deoportunidad para que los empleados lleguen a la meta.
c)
Don Macario necesita una estrategia de competitividad ya que en el mercado se encuentran diversas empresas con las que podría competir.
Estrategiaorganizacional.
Misión
Cumplir con cada una de las necesidades de cliente brindando muebles finos y de alta calidad según el gusto de cada cliente.
Análisis externo
Oportunidades...
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