Planeacion

En este apartado estudiaremos, por un lado, la situación interna empresa Tigo, sus recursos y capacidades. Por otro lado, se analizará la situación externa de la empresa, desde los factoresexógenos más alejados hasta las fuerzas más próximas a ella
Planeación Estratégica el cual abarca los aspectos relacionados con:
Diagnóstico y pronóstico del entorno y situación actual de laempresa en sus diversos campos.
Ambiente tecnológico actual de la empresa.
Análisis de oferta y demanda de servicios.
Definición de la orientación de los negocios que debe emprender la empresa.Estructura tecnológica y organizacional requerida para desarrollar los negocios establecidos.
Elaboración del Plan Estratégico de la empresa.

Con el objetivo de proporcionar a las empresa Tigodel sector de las Telecomunicaciones, las herramientas de seguimiento a la estrategia necesarias para enfrentar este entorno.
Para esto usualmente se utiliza un instrumento muy conocidodenominado análisis FODA.

FORTALEZAS

-Personal capacitado para el asesoramiento de los clientes.
-Los servicios  que presta la empresa  deben de ser económicos.
-Se debe tener publicidadinformativa.
-Mejores equipos.

OPORTUNIDADES

-Aprovechas las fallas de la competencia.
-Lugares adecuados para la ubicación  de las antenas.
-La demanda de mercado en  cuanto a la telefonía.DEBILIDADES

-Las promociones   que da la competencia o de otra telefonía móvil.
-Falta de innovación en los diseños de los equipos.
-Ser nueva  empresa distribuidora en el mercado.

AMENAZAS 

-Lasofertas que ofrecen  las compañías de competencia.
-Problemas  externos como la inflación, inestabilidad política.
El proceso de la planificación permite al auditores identificar las áreas másimportantes y los problemas potenciales del examen, evaluar el nivel de riesgo y programar la obtención de la evidencia necesaria para examinar los distintos componentes de la Empresa.